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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte Fundraising-Kampagnen und pflege Kundenbeziehungen.
- Arbeitgeber: Socialminds ist ein innovatives Unternehmen in Berlin, das Non-Profit-Organisationen unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: 29 Tage Urlaub, flache Hierarchien und die Möglichkeit für ehrenamtliche Tätigkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte mit uns positive Veränderungen und entwickle deine Fähigkeiten im Fundraising.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Marketing/Kommunikation und erste Fundraising-Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Eigeninitiative und bieten eine positive Teamatmosphäre.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Socialminds ist ein dynamisches Unternehmen im Herzen Berlins, das sich auf Fundraising spezialisiert hat. Wir unterstützen Non-Profit-Organisationen in Deutschland dabei, erfolgreich Reichweite zu generieren, Beziehungen aufzubauen und Spender*innen zu binden. Unser Expert*innenwissen umfasst Online Fundraising, Mailings, Telefon-Fundraising, Kreation und Freianzeigen.
Um weiter zu wachsen, suchen wir ab sofort eine*n engagierte*n Account Manager*in (m/w/d) für Dialogmarketing (Fundraising) für unser Team in Berlin.
Ziele und AufgabenAls Account Manager*in (m/w/d) für Dialogmarketing (Fundraising) bist Du für die folgenden Ziele verantwortlich:
- Kundenzufriedenheit: Langfristige Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit durch strategische Planung, Konzeption und Durchführung von erfolgreichen Fundraising-Kampagnen inkl. möglichst intensiver persönlicher Betreuung Deiner Kunden.
- Budget- und Ergebnisverantwortung: Sicherstellung der Umsatz- und Ergebnisziele für deine Kunden im Einklang mit den unternehmenspolitischen Vorgaben und unter Einhaltung des festgelegten Budgetrahmens.
- Prozessverantwortung: Steigerung der Produktivität durch Optimierung bestehender Prozesse bei gleichzeitiger Qualitätssicherung sowie Erkennen von Verbesserungspotenzialen.
- Innovation: Weiterentwicklung bestehender und Entwicklung neuer Fundraising-Dienstleistungen und -Produkte.
- Pflege der Kundenbeziehung inklusive Angebotserstellung, Preisverhandlungen, Beratung und Betreuung
- Entwicklung von kundenspezifischen Verkaufsstrategien
- Erstellung und Präsentation von Fundraisingkonzepten, -strategien und Jahresplänen
- Regelmäßige Erstellung und Präsentation von Berichten, inklusive Analysen, Empfehlungen und Wachstumspotentialen
- Regelmäßige Termine mit Kunden z.B. Jour fixes, Briefinggespräche oder Jahresauswertungen
- Abwicklung der Projekte und Kampagnen von Angebot bis zur Fertigstellung, in enger Zusammenarbeit mit der*dem Projektmanager*in
- Kommunikation mit internen Schnittstellen sowie mit externen Schnittstellen wie Lettershop, Agenturen und Freelancer*innen
- Entwicklung und Tests von neuen Fundraising-Dienstleistungen
- Konfliktmanagement bzw. Reklamationsbearbeitung im Falle einer Kundenunzufriedenheit
- Teilnahme an fachspezifischen oder internen Veranstaltungen (regional/überregional)
- Zusammenarbeit und Erfahrungsaustausch mit Kolleg*innen aus anderen Abteilungen und Partnerunternehmen
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Marketing/Kommunikation
- Mindestens erste Berufserfahrung im Fundraising für gemeinnützige Organisationen
- Bereitschaft zum kontinuierlichen Weiterentwickeln und Vorantreiben relevanter Themen
- Sehr gute Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Datenbanken und idealerweise Erfahrung im datenbasierten Fundraising
- Ein Auge für eine zielgruppengerechte Gestaltung von Fundraising-Inhalten und die Fähigkeit, die Kraft von Bildern und Sprache zu nutzen
- Gute englische Sprachkenntnisse
- Spannende Herausforderungen und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung im gemeinnützigen Bereich
- Tolle Non-Profit-Organisationen als Kunden
- Flache Hierarchien und Unterstützung durch erfahrene Fundraising-Expert*innen
- Ein dynamisches und wachsendes Unternehmen, in dem Eigeninitiative gefördert wird
- Eine positive Teamatmosphäre mit regelmäßigen internen Veranstaltungen
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt
- 29 Tage Urlaub pro Jahr
- Möglichkeit zur Freistellung für Deine ehrenamtlichen Tätigkeit
Hast Du Lust, gemeinsam mit uns Gutes tun noch besser zu machen? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen! Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen, einschließlich Motivationsschreiben und Lebenslauf, an job@socialminds.de. Falls Du vorab Fragen zu der Stellenausschreibung oder Socialminds hast, melde Dich gerne bei uns. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich vielleicht schon bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Account Manager*in für Dialogmarketing (Fundraising) Arbeitgeber: Socialminds GmbH
Kontaktperson:
Socialminds GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager*in für Dialogmarketing (Fundraising)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Fachleuten im Fundraising-Bereich auszutauschen. Zeige Interesse an ihren Projekten und teile deine eigenen Erfahrungen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Dialogmarketing und Fundraising. Besuche Webinare oder Veranstaltungen, um dein Wissen zu erweitern und gleichzeitig potenzielle Arbeitgeber wie uns kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du konkrete Beispiele für erfolgreiche Fundraising-Kampagnen parat hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und Kundenbeziehungen aufgebaut hast.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Eigeninitiative! Wenn du Ideen für innovative Fundraising-Strategien hast, teile diese in deinem Gespräch. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, das Unternehmen aktiv mitzugestalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager*in für Dialogmarketing (Fundraising)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über Socialminds. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über ihre Projekte, Werte und die Art von Fundraising, die sie unterstützen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Fundraising und deine Erfahrungen im Bereich Marketing/Kommunikation darlegst. Betone, wie du zur Kundenzufriedenheit und zur Entwicklung neuer Dienstleistungen beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Fundraising und deine Kenntnisse in CRM-Datenbanken hervor. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Unterlagen, wie das Motivationsschreiben und der Lebenslauf, enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Socialminds GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Mission von Socialminds
Informiere dich gründlich über die Ziele und Werte von Socialminds. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Fundraising für Non-Profit-Organisationen verstehst und wie deine Rolle als Account Manager*in dazu beitragen kann.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Fundraising-Kampagnen geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge zu demonstrieren.
✨Zeige deine Innovationskraft
Überlege dir neue Ideen oder Ansätze, die du in die Fundraising-Dienstleistungen einbringen könntest. Im Interview kannst du diese Vorschläge präsentieren, um zu zeigen, dass du proaktiv und kreativ bist.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Teamdynamik und die Unternehmenskultur beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit mit anderen und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
