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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für exzellenten Kundenservice und bearbeite Anfragen via Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Ein renommiertes Industrieunternehmen in Ludwigsburg mit spannenden Karrieremöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Direktvermittlung, Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Kundenerfahrung in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Interesse an Kundenbetreuung sind wichtig.
- Andere Informationen: Die Stelle bietet eine direkte Anstellung ohne Umwege über Zeitarbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei einem unserer namhaften Kunden in Ludwigsburg, einem Industrieunternehmen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Direktvermittlung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Aufgaben:
- Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
- Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung
- Koordination von Terminen
- Bearbeitung neuer Kontaktanfragen
- Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail
- Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen Qualitätsstandards
- Korrespondenz auch mit ausländischen Kunden
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Branche und die spezifischen Herausforderungen des Unternehmens verstehst, kannst du einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du exzellenten Service geleistet hast oder Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. Da die Stelle viel telefonische und schriftliche Korrespondenz umfasst, ist es wichtig, dass du während des Gesprächs klar und freundlich kommunizierst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamarbeit zu beantworten. In einem dynamischen Umfeld wie dem Kundenservice ist es wichtig, dass du anpassungsfähig bist und gut im Team arbeiten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Industrieunternehmen in Ludwigsburg. Besuche deren Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen an die Stelle zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Kundenbetreuer zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Fähigkeiten in der telefonischen Kundenbetreuung und deine Erfahrung mit internationalen Kunden ein.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und deine Erfahrungen beziehen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Industrieunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und Werte, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
