Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die Ansprechperson für Kundenanfragen und bearbeitest Aufträge und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Europas führendem Hersteller von innovativer Arbeitskleidung in Biebergemünd.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und tolle Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe eine kreative Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und sprichst fließend Französisch, idealerweise auch Englisch.
- Andere Informationen: Bring deine Kinder mit zur Arbeit und profitiere von Strauss Care für dein Wohlbefinden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sorgen für den Wow-Effekt in der workwear-Welt. Echte Innovationen, Kleidung nach Maß, peppige Konzepte – mit unseren Produkten ziehen wir ganze Branchen an. Komm in unser „workwear-Valley“ nach Biebergemünd nahe Frankfurt a.M. und werde Teil von Europas führendem Hersteller von Arbeitskleidung.
Als Ansprechperson stehst du unseren Kunden für alle Fragen rund um unsere Berufsbekleidung zur Seite, erfasst ihre Aufträge und bearbeitest Reklamationen - egal ob per Telefon, Fax, Chat oder E-Mail. Du unterstützt außerdem unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Logo- oder Personalisierungswünsche und sorgst für den WOW-Effekt bei der Platzierung auf unserer Workwear.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich. Du verfügst über sehr gute Französisch- und idealerweise Englischkenntnisse. Du kannst das Team mit mindestens 30 Stunden oder in Vollzeit unterstützen.
Weiterentwicklung ist dir wichtig? Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut. Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei. Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte.
Deine Daten kannst du uns schnell und einfach über unser Online-Formular unter "Jetzt bewerben" zukommen lassen. Eher der „Kreative-Typ“? Alternativ kannst du uns deine Bewerbungsunterlagen auch klassisch per Post zuschicken.
Sachbearbeiter Kundenbetreuung(m/w/d) Vollzeit Teilzeit Arbeitgeber: Jooble
Kontaktperson:
Jooble HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenbetreuung(m/w/d) Vollzeit Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Arbeitskleidung und die spezifischen Produkte des Unternehmens. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, was den Wow-Effekt ausmacht.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du mit Kunden über verschiedene Kanäle kommunizierst, solltest du Beispiele parat haben, wie du erfolgreich Probleme gelöst oder Kundenanfragen bearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über das Unternehmen und die Teamkultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Da sehr gute Französisch- und idealerweise Englischkenntnisse gefordert sind, könnte es hilfreich sein, einige Fachbegriffe oder typische Kundenanfragen in beiden Sprachen zu üben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenbetreuung(m/w/d) Vollzeit Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Verstehe die Werte und die Kultur, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zum WOW-Effekt im Kundenservice beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und fehlerfrei sind, bevor du sie über das Online-Formular einreichst. Achte auf korrekte Kontaktdaten und eine professionelle Formatierung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jooble vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Sprachkenntnisse beziehen. Übe deine Antworten, um sicher und kompetent zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und zeige, dass du in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Produkten und Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den WOW-Effekt für die Kunden zu erzeugen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Da dir Weiterentwicklung wichtig ist, solltest du im Interview nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung fragen. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deinem Wunsch, dich im Unternehmen weiterzuentwickeln.