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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Kundensupport und koordiniere Serviceeinsätze im Maschinenbau.
- Arbeitgeber: Solukon Maschinenbau GmbH ist ein innovatives Unternehmen im 3D-Druck mit internationalem Fokus.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein agiles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des 3D-Drucks in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Techniker oder Studium im technischen Bereich, 3 Jahre Erfahrung im After-Sales.
- Andere Informationen: Hohe Kommunikationsbereitschaft und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Die Solukon Maschinenbau GmbH, mit Sitz in Augsburg, ist ein international tätiges, modernes, inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, die Montage und den Vertrieb von Reinigungskabinen für den industriellen 3D-Druck spezialisiert hat. Als Marktführer beliefern wir international renommierte Unternehmen aus den Bereichen Aerospace, Medical, Automotive und Energy. Bei uns erwartet Sie ein innovatives und hochagiles Arbeitsumfeld mit viel persönlichem Gestaltungsspielraum. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunftsbranche „3D-Druck“ aktiv mit!
- Strategische und operative Verantwortung für den Bereich Kundensupport
- Ansprechpartner für Kunden im After-Sales
- Aufnahme und Abwicklung von Servicefällen
- Planung und Koordination von Serviceeinsätzen
- Angebotserstellung für Ersatzteile und Serviceleistungen
- Reklamationsbetreuung und Garantieabwicklung
- Weiterentwicklung des technischen Kundensupports
Techniker (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium im technischen Bereich. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich After-Sales Maschinenbau. Selbstständige, sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Hohe Kommunikationsbereitschaft und Teamfähigkeit. Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen.
After Sales Manager im Maschinenbau (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: After Sales Manager im Maschinenbau (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei Solukon geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen von offenen Stellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im 3D-Druck und im Maschinenbau. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch die Herausforderungen und Chancen, die die Branche bietet. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im After-Sales-Bereich. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kundenprobleme gelöst hast oder wie du den technischen Kundensupport verbessert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Lösungen einfach erklären kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: After Sales Manager im Maschinenbau (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Solukon Maschinenbau GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als After Sales Manager im Maschinenbau wichtig sind. Betone insbesondere deine Berufserfahrung im After-Sales-Bereich und deine technischen Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Weiterentwicklung des technischen Kundensupports beitragen können.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im After Sales Management im Maschinenbau ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Produkten und Dienstleistungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar erklären kannst, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, effektiv mit Kunden zu interagieren.
✨Hebe deine Erfahrung im Kundensupport hervor
Betone während des Interviews deine Erfahrungen im Bereich Kundensupport und After-Sales. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du erfolgreich Servicefälle bearbeitet oder Reklamationen gelöst hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Solukon Maschinenbau GmbH. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte das Unternehmen vertritt. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
