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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer IoT-Support und Fehleranalyse für spannende Projekte.
- Arbeitgeber: IVM ist seit 40 Jahren Partner für technische Lösungen in Österreich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Weiterbildung und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Arbeiten Sie an innovativen Projekten mit einem motivierten, internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: HTL/FH/TU in Informatik, Erfahrung im 2nd/3rd Level Support und Programmierkenntnisse von Vorteil.
- Andere Informationen: Gehalt zwischen € 3.900 und € 4.800, je nach Qualifikation.
IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!
Technischer IoT-Support für die hauseigenen Hard- und Softwareprodukte.
- Analyse, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kunden- und Partneranfragen
- Nachstellung von Fehlern und spezifischen Anwendungsfällen
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, DevOps und QA
- Mitgestaltung einer effektiven Supportstruktur (inkl. Tools, Prozesse, Teamaufbau)
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene höhere technische Ausbildung (HTL/FH/TU) in Informatik o.ä. Fachbereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd/3rd Level Support im Hard- und/oder Softwarebereich
- Programmierkenntnisse in C#, Java oder Skriptsprachen von Vorteil
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Selbstständiger, lösungsorientierter Arbeitsstil mit starkem Problemlösungsvermögen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Ausgewogene Work-Life Balance
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Motiviertes Team mit internationalem Background
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
- Abwechslungsreiches Kantinenangebot inklusive frischem Obst
- Gute öffentliche Erreichbarkeit, freier Parkplatz und E-Ladestationen
Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt von € 3.900 bis 4.800. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.
Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: IVM Technical Consultants
Kontaktperson:
IVM Technical Consultants HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IoT und Support. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein tiefes Verständnis für aktuelle Entwicklungen hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere in Graz. Besuche lokale Meetups oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von IVM zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Probleme zu lösen, die in der Rolle auftreten könnten. Übe, wie du Fehler analysierst und Lösungen präsentierst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Gesprächen. Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen gefordert ist, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation unter Beweis stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IVM und deren Projekte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Support Engineer zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im 2nd/3rd Level Support sowie deine Programmierkenntnisse in C#, Java oder Skriptsprachen hervorhebt. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei IVM arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unterstützung des Teams beitragen können. Betone deine Teamfähigkeit und deinen lösungsorientierten Arbeitsstil.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IVM Technical Consultants vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den relevanten Technologien, wie C#, Java oder Skriptsprachen, vor dem Interview auffrischst. Du solltest in der Lage sein, technische Fragen zu beantworten und deine Erfahrungen im 2nd/3rd Level Support klar darzustellen.
✨Beispiele für Problemlösungen vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt dein Problemlösungsvermögen und deine Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
✨Teamarbeit betonen
Da die Position enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, DevOps und QA erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du effektiv im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von IVM, indem du Fragen zu Team- und Firmenevents sowie zu Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
