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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und technische Beratung sind deine Hauptaufgaben.
- Arbeitgeber: Ein internationaler Konzern im Maschinen- und Anlagenbau mit 140 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Mitarbeiterevents und Gesundheitsförderung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Spannende Herausforderungen in einem familiären Umfeld mit internationalem Flair.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Maschinenbau oder Automatisierungstechnik sowie gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Monatliches Gehalt zwischen € 2.900 und € 3.600, je nach Qualifikation.
Kundenbetreuung, technische Beratung und Support sind Ihre Stärken? Dann bewerben Sie sich gleich! Unser Kunde ist in einem internationalen Konzern eingebettet und betätigt sich im Bereich Maschinen- und Anlagenbau. Am österreichischen Standort südlich von Wien erwartet Sie mit rund 140 MitarbeiterInnen eine interessante, verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem angenehmen Betriebsklima.
Was werde ich hier machen?
- Internationale, schriftliche und telefonische Kundenbetreuung, technische Beratung und Support
- Planung, Koordination und Abwicklung der Serviceeinsätze
- Betreuung und Unterstützung der Außendiensttechniker
- Entgegennahme und Bearbeitung von Korrespondenz und Reklamationen
- Ausarbeitung von Ersatzteilaufträgen
Was sollte ich mitbringen?
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Fachschule oder Lehrabschluss, Werkmeister) im Bereich Maschinenbau, Automatisierungstechnik o.ä.
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Erfahrung im Umgang von ERP-Systemen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Team-, Kunden- bzw. Serviceorientierung
- Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Bereitschaft für Wochenendbereitschaft / Supportdienst
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gehaltsspanne und Benefits:
- Unser Kunde bietet Ihnen ein monatliches Bruttogehalt von € 2.900,– bis € 3.600,– (14 x p.a. bezahlt), je nach konkreter Qualifikation und beruflicher Vorerfahrung.
- Flexible Arbeitszeiten
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Getränke
- Mitarbeitevents
- Gesundheitsförderung
- Prämien
- Mitarbeitervergünstigungen
- Internationales Arbeitsumfeld
- Frischer Obstkorb
- Firmenparkplatz
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Homeoffice
Technischer Innendienstmitarbeiter für den Bereich Life Cycle Service (w/m/d) Arbeitgeber: STEINER-HITECH GmbH
Kontaktperson:
STEINER-HITECH GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Innendienstmitarbeiter für den Bereich Life Cycle Service (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Position im technischen Innendienst angesiedelt ist, solltest du dich mit den gängigen Maschinenbau- und Automatisierungstechnik-Themen vertraut machen. Das zeigt dein Interesse und deine Fachkompetenz.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, sowie ihre Marktposition. Dies wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Wissen zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! In der Rolle geht es um Kundenbetreuung und technischen Support. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Lösung von Kundenproblemen unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Innendienstmitarbeiter für den Bereich Life Cycle Service (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und erste Berufserfahrungen im Bereich Maschinenbau oder Automatisierungstechnik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Kundenorientierung, Teamfähigkeit und deine Bereitschaft für Wochenenddienste ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, da dies für die Kommunikation mit internationalen Kunden wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STEINER-HITECH GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im technischen Innendienst angesiedelt ist, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in Maschinenbau oder Automatisierungstechnik verdeutlichen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Kundenbetreuung ist es wichtig, deine Serviceorientierung zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Kenntnisse über ERP-Systeme hervorheben
Da Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen gefordert ist, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich klar kommunizieren. Wenn du bereits mit bestimmten Systemen gearbeitet hast, nenne diese und beschreibe, wie du sie in deiner vorherigen Tätigkeit eingesetzt hast.
✨Sprich über deine Teamarbeit
Die Stelle erfordert eine ausgeprägte Teamorientierung. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies könnte die Unterstützung von Außendiensttechnikern oder die Zusammenarbeit bei Projekten umfassen.
