Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden und beantworte ihre Fragen zu Verträgen und Produkten.
- Arbeitgeber: staff24 ist einer der Top10 Personaldienstleister in Österreich.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice bis zu 80%, flexible Arbeitszeiten und lukrative Provisionen.
- Warum dieser Job: Erlerne wertvolle Skills in einem modernen Umfeld mit umfassender Einschulung.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute EDV-Kenntnisse und die Bereitschaft, Neues zu lernen sind wichtig.
- Andere Informationen: Das Büro ist modern und gut erreichbar, mit flexiblen Arbeitszeiten von Mo-So.
staff24 zählt zu den Top10 Personaldienstleistern in Österreich. Du suchst einen Job, den du gemütlich aus dem Home-Office nachgehen kannst? Dir ist eine gründliche Einschulung und Betreuung in den ersten Arbeitstagen wichtig? Neben einem fixen Gehalt möchtest du durch Provisionen dein Gehalt aufbessern? Dann bist du hier genau richtig!
Für einen Konzernkunden suchen wir in WIEN: Home-Office Job in der telefonischen Kundenberatung (m/w/d)
- Betreuung der Bestandskunden
- Beantworten der eingehenden Fragen zu Verträgen und Produkten
- Bearbeitung der Kundendaten in der Datenbank
- Beratung & Verkauf von Zusatzprodukten
- Offenes Auftreten und empathische Gesprächsführung
- Präsentieren und Vorstellen von Produktkombinationen und Zusatzpaketen
- Gute EDV-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
- Quereinsteiger oder bereit Neues zu erlernen
Modernes und öffentlich gut erreichbares Büro (U1). Die Möglichkeit, sich die wesentlichen Skills für eine Office-Position anzueignen. Umfassende und praxisnahe Einschulung inklusive Sales und Kommunikations-Strategien. Homeoffice Möglichkeit bis zu 80% nach Einschulung samt Equipment (ab dem 3. Monat). Flexible Arbeitszeiten von Mo-So von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
Das Monats-Bruttogehalt auf Vollzeitbasis beträgt bis zu € 2.083,26 (zzgl. lukrativen Provisionen).
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Home-Office Job Arbeitgeber: staff24 Personalservice GmbH
Kontaktperson:
staff24 Personalservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Home-Office Job
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, für das du dich bewirbst. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Produkte wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und deine Beratungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da der Job in der telefonischen Kundenberatung ist, solltest du sicherstellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familienmitgliedern, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Suche nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten, und tausche dich mit ihnen über ihre Erfahrungen aus. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen einbringen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die speziell auf die telefonische Kundenberatung abzielen. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Verkauf unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Home-Office Job
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über staff24 und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als telefonischer Kundenberater zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die telefonische Kundenberatung wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Bereitschaft ein, Neues zu lernen, und betone deine empathische Gesprächsführung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei staff24 Personalservice GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die in der telefonischen Kundenberatung gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, wie du mit schwierigen Kunden umgehst und welche Verkaufstechniken du kennst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere staff24 und deren Dienstleistungen, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können. Zeige dein Interesse am Unternehmen und an der Branche, um zu verdeutlichen, dass du gut informiert bist.
✨Betone deine Lernbereitschaft
Da Quereinsteiger willkommen sind, solltest du deine Bereitschaft betonen, Neues zu lernen. Erkläre, wie du dich schnell in neue Themen einarbeiten kannst und welche Fähigkeiten du bereits hast, die dir in dieser Position helfen könnten.