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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Patienten von der Anfrage bis zur Aufnahme und beantworte ihre Fragen.
- Arbeitgeber: Eine familiäre Privatklinik im Herzen von Münster mit freundlichem Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung und Beteiligung an D-Jobticket-Kosten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze Menschen in ihrer Gesundheitsreise.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Pflege, Betriebswirtschaft oder Psychologie; Erfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil.
- Andere Informationen: Freundliche Atmosphäre und direkte Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben
Sie können sich für unsere Klinik begeistern und dies unseren zukünftigen Patienten vermitteln? Es macht Ihnen Freude, unsere InteressentInnen von der ersten Anfrage bis hin zur Aufnahme zu begleiten? Sie schätzen den direkten Kontakt zu InteressentInnen und PatientInnen? Dabei haben Sie für jedes Problem eine Lösung und auf alles eine Antwort? Dann werden Sie Teil unseres Patientenmanagements!
Bei uns werden Sie ExpertIn für alle Fragen rund um unser Behandlungsangebot sowie die Aufnahme in unsere Klinik und wissen, mit welchen Argumenten Sie neue PatientInnen gewinnen können.
Ihr Aufgabengebiet:
- Sie stehen unseren InteressentInnen und PatientInnen bei allen Fragen rund um ihre Aufnahme geduldig und einfühlsam mit Rat und Tat (keine Rechtsberatung) zur Seite.
- Sie erstellen individuelle Behandlungsangebote, besprechen diese mit den InteressentInnen und verfolgen diese bis zum erfolgreichen Abschluss nach.
- Bearbeitung des Aufnahme- und Entlassmanagements.
- Verhandlungsgeschick gegenüber unseren Kostenträgern und Einweisern.
- Verantwortung für den reibungslosen und zuverlässigen Ablauf zur Kostenklärung und -sicherung.
- Mit Blick auf Ihre Termine organisieren Sie das Therapiesekretariat und leiten dort Werkstudierende der Psychologie und Auszubildende an.
- Unterstützung des therapeutischen Teams bei der Sichtung und Bearbeitung von Patientenanfragen.
- Bei Eignung erste Abschätzung der Krankheitsbilder der PatientInnen.
Fähigkeiten und Erfahrungen
- (Bachelor-)Studium oder Ausbildung z.B. im Bereich Pflege, Betriebswirtschaft, Psychologie oder vergleichbare Qualifikation bzw. gleichwertige Erfahrung.
- Erfahrung im Klinikumfeld bzw. Gesundheitswesen sowie Interesse für psychiatrische Krankheiten von Vorteil.
- Verkäuferisches Talent sowie eine ausgeprägte Service- und Patientenorientierung mit Diskretion und Verbindlichkeit.
- Sie zeichnen sich durch ein freundliches, überzeugendes und begeisterungsfähiges Auftreten, Durchsetzungsstärke und Ausdauer sowie wirtschaftliches und modernes Denken aus.
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und eine aufgabenbezogene Flexibilität.
- Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit und Teamfähigkeit.
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse.
- Freude an der Einarbeitung und Anleitung der Mitarbeitenden aus dem Therapiesekretariat, insbesondere Werkstudierende und Auszubildende.
Warum wir?
- Einen vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich.
- Eine persönliche Einarbeitung in Ihre neue Tätigkeit.
- Individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Arbeitsplatz im Herzen von Münster, mit direkter Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Privatklinik mit freundlichen PatientInnen und MitarbeiterInnen sowie einer familiär geprägten Atmosphäre.
- Beteiligung an den Kosten des D-Jobticket.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Erforderliche Informationen / Dokumente
Ansprechpartner:in Fragen beantwortet Ihnen Frau Rasche, Personalreferentin, gerne unter Telefon: 0251 4810-104.
Weitere Informationen erhalten Sie unter: #J-18808-Ljbffr
Berater Patientenmanagement (gn*) Arbeitgeber: Christoph-Dornier-Klinik GmbH
Kontaktperson:
Christoph-Dornier-Klinik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Berater Patientenmanagement (gn*)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Behandlungsangebote der Klinik. Wenn du genau weißt, was die Klinik anbietet, kannst du im Gespräch mit InteressentInnen gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen und überzeugende Argumente liefern.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk im Gesundheitswesen. Kontakte zu anderen Fachleuten oder ehemaligen Kollegen können dir wertvolle Einblicke geben und helfen, die richtigen Fragen zu stellen, um das Interesse der PatientInnen zu wecken.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die InteressentInnen stellen könnten. Überlege dir Antworten auf häufige Bedenken oder Unsicherheiten, die PatientInnen haben könnten, um im Gespräch souverän und kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Patientenmanagement. Deine Leidenschaft und dein Engagement werden in Gesprächen spürbar und können entscheidend sein, um das Vertrauen der InteressentInnen zu gewinnen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berater Patientenmanagement (gn*)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Aufgaben und Anforderungen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Patientenmanagement und deine Fähigkeit, empathisch mit InteressentInnen und PatientInnen umzugehen.
Hebe relevante Qualifikationen hervor: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Gesundheitswesen oder in der Psychologie klar darstellst. Zeige, wie diese dich zu einem idealen Kandidaten für die Position machen.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Christoph-Dornier-Klinik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Motivation, deinem Werdegang und spezifischen Situationen, in denen du deine Fähigkeiten im Patientenmanagement unter Beweis stellen konntest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der direkte Kontakt zu InteressentInnen und PatientInnen eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und einfühlsam kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone deine Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten und Lösungen für die Anliegen der PatientInnen zu finden. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Patienten oder Klienten umgegangen bist.
✨Informiere dich über die Klinik
Recherchiere im Vorfeld über die Klinik und deren Behandlungsangebote. Zeige im Interview, dass du dich für die Klinik interessierst und bereit bist, dich in das Team einzubringen. Dies zeigt dein Engagement und deine Begeisterung für die Position.
