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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du managst Kundenanfragen, erstellst Jira-Tickets und schulst Anwender.
- Arbeitgeber: Aixigo ist ein innovatives Softwareunternehmen für Banken und Finanzdienstleister.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten im Hybridmodell, unbefristete Verträge und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzwelt in einem wertschätzenden Team mit viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder MINT, erste Berufserfahrung von Vorteil.
- Andere Informationen: Familienfreundliche Atmosphäre mit flachen Hierarchien und vielen Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das innovativste Softwareunternehmen der Region. Gestalte gemeinsam mit uns innovative Software für die Zukunft der Banken und Finanzdienstleister. aixigo verfügt weltweit über die schnellste API-basierte Wealth Management Plattform. Auch in Sachen Massentauglichkeit und Flexibilität stehen wir den besten Lösungen in nichts nach. Werde auch du Teil unserer 25-jährigen Erfolgsgeschichte. Bei uns finden sich kluge Köpfe, sympathische Charaktere und vielfältige Aufgabenbereiche. Kurze Wege und langfristige Zusammenarbeit sind uns wichtig – untereinander und mit unseren Kunden. Ein besonderer Geist, Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe prägen unser Handeln – so machen wir das Unmögliche möglich!
Du bist ein kommunikatives Organisationstalent, das versteht, auf Kundenbedürfnisse einzugehen und Lust hat, interne Prozesse mitzugestalten? Dabei hast du gleichermaßen ein verbindliches und sympathisches Auftreten?
Dann suchen wir dich als Business Consultant – Managed Services (m/w/d) im Hybridmodell für die Standorte Aachen, Hamburg, Berlin, Düsseldorf und Frankfurt. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Dein Job – Deine Leidenschaft:
- Im Bereich der Kundenbetreuung bist du u. a. für das Management der Wartung, die Erstellung und Pflege von Jira-Tickets sowie für die Schulung für Anwender (m/w/d) zuständig.
- Weiterhin verantwortest du die Qualitätssicherung inkl. der vollständigen Erfassung von Fehlern und der Testdokumentation unter dem Einsatz von Tools wie Postman, Fitnesse, Zephyr o. ä.
- Du unterstützt deine Entwickler-Kolleg*innen, indem du u. a. die Dailies verwaltest, funktionale Fragen klärst, anstehende Tickets organisierst und priorisierst und Hemmnisse beseitigst.
- Die interne Kommunikation zwischen den beteiligten Abteilungen sowie das SLA-Management gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Zudem berätst du unsere Kunden (m/w/d) in Bezug auf Nutzenversprechen und Ziele.
Dein Profil:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium o. ä. Qualifikation, z. B. in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurswissenschaften, MINT.
- Darüber hinaus kannst du (erste) Berufserfahrung in der Finanzbranche, der Beratung oder im IT-Umfeld vorweisen.
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, arbeitest eigenständig und bist ein absoluter Teamplayer.
Wir bieten:
- Großer Gestaltungsspielraum und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem sehr vertrauensvollen und wertschätzenden Umfeld.
- Die Wahl zwischen verschiedenen Arbeitsmodellen (Office oder Hybrid) bei flexiblen Arbeitszeiten, einem Arbeitszeitkonto, Überstundenregelung und modern und ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplätzen.
- Modernste Collaboration Tools zum effizienten hybriden Arbeiten (z. B. Stack Overflow for Teams).
- Eine familienfreundliche und lockere Atmosphäre, bei der Ideen gemeinsam entstehen und dank der flachen Hierarchie schnell umgesetzt werden.
- Unbefristete Arbeitsverträge, betriebliche Altersvorsorge, Cafeteria, Gesundheitsaktionen, Hunde am Arbeitsplatz, ausreichend viele und kostenlose Parkplätze, Fahrradleasing, Mitarbeiter-PC-Programm, mobiler Reifenservice, verschiedenste Events, Paketservice, Getränke, frisches Obst und Gemüse, Kekse u. v. m.!
Business Consultant – Managed Services (m/w/d) Arbeitgeber: Aixigo Ag
Kontaktperson:
Aixigo Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Consultant – Managed Services (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Finanzbranche oder im IT-Umfeld arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Wealth Management und Managed Services. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur internen Kommunikation und zum SLA-Management vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben. Das wird bei uns sehr geschätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Consultant – Managed Services (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von aixigo. Betone in deinem Anschreiben, wie deine persönlichen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben relevante Erfahrungen in der Finanzbranche oder im IT-Umfeld klar darstellst. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten für die Position machen.
Betone Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du konkrete Beispiele anführen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder internen Teams kommuniziert hast. Dies kann in Form von Projekten oder spezifischen Situationen geschehen.
Individualisiere dein Anschreiben: Vermeide Standardanschreiben. Passe dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an und zeige, dass du die Aufgaben und Herausforderungen der Position verstehst und bereit bist, diese anzugehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aixigo Ag vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur des Unternehmens. aixigo legt großen Wert auf Kommunikation auf Augenhöhe und Wertschätzung. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie zu leben.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, insbesondere in Bezug auf Kundenbetreuung und interne Prozesse.
✨Kenntnisse über Tools demonstrieren
Da die Stelle Kenntnisse in Tools wie Jira, Postman oder Fitnesse erfordert, solltest du dich mit diesen Tools vertraut machen. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast oder wie du sie einsetzen würdest.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen zur Rolle des Business Consultants und den Erwartungen des Unternehmens vor. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, sowie dein Verständnis für die Herausforderungen, die in dieser Position auftreten können.
