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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Tagesgeschäft und bei strategischen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Fust ist eines der größten Detailhandelsunternehmen in der Schweiz mit über 2000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und bis zu 25 Tage Ferien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe eine spannende Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, gute MS-Office Kenntnisse und Kundenorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: 1 Tag Homeoffice möglich und zahlreiche Weiterbildungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Unternehmen Fust - und es funktioniert. Mehr als ein Slogan ist es die Mission von über 2000 motivierten Mitarbeitenden und über 150 Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz. Fust gehört mit seiner Verkaufs- und Serviceorganisation zu den 10 grössten Detailhandelsunternehmen der Schweiz und bietet als weitere Standbeine die Heimlieferung, den Service und die Reparatur von Geräten wie auch die Planung, den Verkauf und den Bau von Küchen und Badezimmern sowie die Bauleitung bei Umbauten, Renovationen und Neubauten an. Als selbständig geführte Tochtergesellschaft der Coop Gruppe setzen wir auf kompetente, dynamische und motivierte Mitarbeitende.
Die Herausforderung:
- Unterstützung im operativen Tagesgeschäft und bei strategischen Aufgaben
- Kommunikation und Korrespondenz mit internen und externen Ansprechparntern
- Schweizweite Disposition der Servicetechniker
- Verantwortung für die Planung und Einteilung der Servicetechniker basierend auf ihren regionalen Zuständigkeitsbereichen
- Koordination der Schnittstellen zwischen Ladenbauer, Elektroplaner und Projektleitung
- Allgemeine administrative Aufgaben (Protokollführung, Büromaterial etc.)
- Selbständige Aufgabenverteilung innerhalb des Assistenz- und Dispositionspools
- Erfassung eingehender Kundenaufträge
Ihre Kompetenzen
- Eine erfolgreich absolvierte kaufmännische Grundausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in ähnlicher Funktion
- Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel, SAP Kenntnisse von Vorteil
- Erfahrung in der Disposition, vorzugsweise für Servicetechniker-Einsätze oder Bereitschaft, sich in dieses Aufgabengebiet einzuarbeiten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am Kundenkontakt
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse auf Niveau B2
- Selbständig, verantwortungsbewusst und engagiert
- Belastbar, motivierend und kommunikationsstark
Was wir dir bieten
Anstellungsbedingungen
- Attraktives Fixgehalt
- Flexible Arbeitszeit
- Altersunabhängig mindestens 25 Tage Ferien
- Einkaufsvergünstigungen in der gesamten Coop-Gruppe
Arbeitsbedingungen
- Hochwertige und innovative Arbeitsmittel
- 1 Tag Homeoffice nach Absprache möglich
- Maximale soziale Absicherung
- Lohnfortzahlung zu 100% ab 1. Tag bei Arbeitsverhinderung
- Taggeldversicherungen zu 100% während 720 Tagen (bei Krankheit und Unfall)
- Beitragsteilung 1/3 zu 2/3 in der beruflichen Vorsorge (Pensionskasse)
Entwicklungs- und Zukunftschancen
- Unterstützung bei Weiterbildung
- Aufstiegschancen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des gesamten Unternehmens
Kontakt
Haben Sie Fragen zur Anstellung oder zum Bewerbungsprozess? Steven Wohnlich steht Ihnen gerne zur Verfügung unter +41 71 955 57 18.
Sachbearbeiter:in Disposition und Kundenservice Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in Disposition und Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Stelle, insbesondere über die Disposition und den Kundenservice. Zeige in Gesprächen, dass du die Abläufe und Herausforderungen in diesen Bereichen verstehst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über Fust und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenorientierung und Teamarbeit vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen bei Fust und bringe diese in Gesprächen ein, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in Disposition und Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Fust und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter:in Disposition und Kundenservice wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse in MS-Office und SAP.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Fust arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Erfüllung der Aufgaben beitragen können. Gehe auf deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Mission und Werte von Fust. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und wie du sie in deiner täglichen Arbeit umsetzen kannst.
✨Präsentiere deine Erfahrungen in der Disposition
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Disposition und im Kundenservice verdeutlichen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit internen und externen Partnern wichtig ist, solltest du im Interview klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir wertvolle Informationen für deine Planung.
