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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: IT-Support im 1st/2nd-Level und Verwaltung von Clients in Active Directory.
- Arbeitgeber: Die JOB Gruppe ist ein innovatives Unternehmen in der Sprinklerindustrie mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Dienstfahrrad-Leasing und kostenlose Heißgetränke.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt mit, lerne schnell und arbeite in einem wertschätzenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und gute Microsoft-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wertschätzende Mitarbeiterevents und individuelle Gesundheitsmanagement-Angebote.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei diesen Aufgaben schlägt Ihr Herz höher:
- IT-Support im 1st/2nd-Level bei Fragen und Problemen mit der Hard-, und Software unserer Mitarbeitenden
- Support in einigen weiteren Themenbereichen in der IT-Administration (Active Directory, Software Rollouts, Patchmanagement, Clientmanagement und teilweise im Changemanagement)
- Verwaltung von Clients und Identitäten in Active Directory und in der M365/O365 Welt
- Begleitung des On- und Offboarding unserer Mitarbeitenden inkl. Beschaffung, Konfiguration und Installation der IT-Ausstattung
- Verantwortung für kleinere IT-Projekte inkl. Planung und Umsetzung
- Erarbeitung und Umsetzung der IT-Schulungen für unsere Mitarbeitenden
- Dokumentation der IT-Prozesse im IT-Support und Formulierung von Anleitungen und Lösungsvorschlägen für unsere gemeinsame IT-Wissensdatenbank
- Support des SAP-Basissystems (optional)
- Netzwerk-, Server- und Virtualisierungsthemen
Damit können Sie uns beeindrucken:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium als Fachinformatiker, Wirtschaftsinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung und eine starke Ausprägung, sich schnell in Themenbereiche einzuarbeiten
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung und den Willen, Probleme selbstständig zu erkennen und zu lösen
- Eine schnelle Lernbereitschaft und Auffassungsgabe, um sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind wesentliche Bestandteile Ihrer Persönlichkeit
- Fundierte Kenntnisse mit den aktuellen Microsoft Betriebssystemen (Server und Client)
- Gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Verwaltung von Microsoft Office 365
- Gute Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Eigenständige Arbeitsweise und gutes Teamplay in einem kleinen IT-Supportteam
Was wir Ihnen bieten:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Leasing eines Dienstfahrrads mit Arbeitgeberzuschuss zur privaten Nutzung
- Ausreichend kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände
- Individuelles Gesundheitsmanagement
- Zuschuss zur bAV
- Familienunternehmen
- Eine Unternehmenskultur, in der Mitgestaltung, Hands-On Mentalität und eigenständiges Arbeiten gewünscht sind
- Wertschätzende Mitarbeiterevents (Sommerfeste, Teamevents, Kick-Off-Veranstaltungen etc.)
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Kostenlose Heißgetränke und Obst
Über uns: Die 1971 von Eduard Job gegründete JOB Gruppe mit Sitz in Ahrensburg bei Hamburg entwickelt, produziert und vertreibt thermisch auslösende Glasampullen für automatische Sprinkler, die mittlerweile zum Standard in der Sprinklerindustrie geworden sind. Dazu kommen neue, auf die Minderung von Schäden ausgerichtete Löschkonzepte, die Brände bereits in der Entstehungsphase erkennen und gezielt löschen können. Das Unternehmen ist u.a. Weltmarktführer in der Forschung, Entwicklung und Produktion von wärmeempfindlichen Thermo Bulbs (Glasampullen) für die Sprinklerindustrie und andere Branchen. Seit nunmehr 50 Jahren arbeiten mittlerweile über 180 Mitarbeitende an stetiger Innovation und der Implementierung neuer Technologien. Der hohe technische Standard wird durch die eigene Produktion von gezogenen Glasrohren mit hoher Flexibilität ergänzt, weshalb die JOB Gruppe für jeden Kunden Produkte individualisieren kann.
IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: JOB GmbH
Kontaktperson:
JOB GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln. Das wird deine Begeisterung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Serviceansatz verdeutlichen. So kannst du im Gespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem kleinen IT-Supportteam ist es wichtig, gut zusammenzuarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und Konflikte gelöst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die JOB Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und aktuelle Entwicklungen zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu untermauern.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT-Supporter wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Office 365 sowie deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmenskultur der JOB Gruppe passen. Gehe auf spezifische Aufgaben ein, die du übernehmen möchtest.
Dokumentation der IT-Kenntnisse: Bereite eine Übersicht deiner IT-Kenntnisse und -Erfahrungen vor, insbesondere in Bezug auf Active Directory, Clientmanagement und Ticket-Systeme. Dies kann in deinem Lebenslauf oder als separates Dokument erfolgen, um deine Qualifikationen zu untermauern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JOB GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT-Supporters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Hard- und Software sowie zu Active Directory und Microsoft 365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Serviceorientierung ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Zeige, dass du bereit bist, über das Notwendige hinauszugehen, um anderen zu helfen.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Die Fähigkeit, schnell zu lernen und sich in neue Themen einzuarbeiten, ist entscheidend. Teile im Interview, wie du in der Vergangenheit neue Technologien oder Systeme erlernt hast und welche Strategien du dabei verwendet hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und die Teamdynamik zu erfahren. Stelle Fragen zu den Mitarbeiterevents oder zur Zusammenarbeit im IT-Supportteam. Das zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob es gut zu dir passt.
