Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue den Empfang, die Kasse und organisiere Führungen im Museum.
- Arbeitgeber: Das Amt für Kultur bewahrt das kulturelle Erbe des Kantons Basel-Landschaft.
- Mitarbeitervorteile: Praktische Erfahrungen in einem kulturellen Umfeld und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die spannende Welt der Kultur und arbeite mit Menschen aus aller Welt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Computerkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Option auf Verlängerung des Praktikums nach 6 Monaten.
80 % per 1. Oktober oder nach Vereinbarung, 6 Monate mit Option auf Verlängerung.
Ihre Verantwortung:
- Sie interessieren sich für die Geschichte und das kulturelle Erbe des Kantons Basel-Landschaft.
- Am Museumsempfang sind Sie die erste und zentrale Ansprechperson für unsere vielfältigen Besucherinnen, grossen und kleinen Gästen sowie Schulklassen aus dem In- und Ausland.
- Mit Freude betreuen Sie die Museumskasse, den Informationsschalter, den Museumsshop und das Museumscafé, zudem organisieren Sie Führungen für Gruppen und helfen bei Veranstaltungen mit.
- Sie unterstützen das Back Office bei der Abdeckung der Telefonzeiten, bedienen das Buchungssystem und übernehmen nach Bedarf auch in anderen Abteilungen administrative Tätigkeiten.
- Das Museum ist in der Regel von Dienstag bis Sonntag geöffnet. In unregelmässigen Abständen finden Abendveranstaltungen statt und das Museum ist teilweise auch an Feiertagen geöffnet. Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen decken Sie die Öffnungszeiten ab.
Ihr Hintergrund:
- Diese Funktion richtet sich an Personen mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Berufsausbildung oder einer vergleichbaren Ausbildung.
- Sie beherrschen die gängigen Computerprogramme, insbesondere MS-Office inkl. Outlook.
- Sie verfügen über strukturiertes Denken und eine schnelle Auffassungsgabe sowie Flexibilität.
- Sie bringen gute kommunikative und organisatorische Qualitäten sowie ein freundliches und sicheres Auftreten (schriftlich, persönlich wie telefonisch) mit.
- Sie sind offen und haben Freude am Umgang mit Menschen.
- Sie sind es gewohnt, selbständig zu arbeiten, Herausforderungen anzupacken und sich für deren Lösung einzusetzen.
- Teamgeist, Kenntnisse über unsere Region, ein gepflegtes Äusseres sowie gute Umgangsformen sind wichtige Voraussetzungen für diese Stelle.
Für Fragen zur Stelle: Linda Walliser, Leiterin Museumsbetrieb.
Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Stephan Imhof, HR-Berater Amt für Kultur.
Das Amt für Kultur bewahrt und vermittelt das kulturelle Erbe des Kantons, fördert das zeitgenössische Kunstschaffen, bringt Kulturthemen in die aktuelle politische Diskussion ein und engagiert sich für die Kultur in der Region. Archäologie und Museum sind dabei für die Natur- und Kulturgeschichte sowie das reiche archäologische Erbe zuständig. Sie betreuen in ihren Sammlungen über zwei Millionen Originale. Diese umfassen die Sparten Archäologie, Naturkunde und Alltagskultur, Textilien, Kunst und Fotografie. Unser Team verbindet in seinen erlebnisreichen Ausstellungen Natur- und Kulturgeschichte der Region für Kinder und Erwachsene. Wir bieten Ihnen die Chance, praktische Erfahrungen in einem kulturellen Publikumsbetrieb zu sammeln.
Praktikum Gästeservice Museum.BL Arbeitgeber: Whatjobs

Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum Gästeservice Museum.BL
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Geschichte und das kulturelle Erbe des Kantons Basel-Landschaft. Je mehr du über die Region weißt, desto besser kannst du mit den Besuchern kommunizieren und ihre Fragen beantworten.
✨Tip Nummer 2
Praktische Erfahrungen im Gästeservice sind von großem Vorteil. Überlege, ob du vorher in ähnlichen Positionen gearbeitet hast oder ob du Freiwilligenarbeit in einem Museum oder einer ähnlichen Einrichtung leisten kannst, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Personen, die bereits im Museumsbereich arbeiten. Besuche Veranstaltungen oder Ausstellungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Arbeitsweise in einem Museum zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Flexibilität und deinem Umgang mit Menschen. Zeige, dass du teamfähig bist und bereit, Herausforderungen anzunehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum Gästeservice Museum.BL
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Museum.bl und dessen Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Geschichte, die Ausstellungen und die Werte des Museums zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Gästeservice wichtig sind. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Menschen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für das Praktikum interessierst und was du dem Museum bieten kannst. Gehe auf deine Begeisterung für die Kultur und Geschichte des Kantons Basel-Landschaft ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Informiere dich über das Museum
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv über das Museum und seine Ausstellungen informieren. Zeige dein Interesse an der Geschichte und dem kulturellen Erbe des Kantons Basel-Landschaft, um zu zeigen, dass du gut in das Team passt.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine kommunikativen Fähigkeiten parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Besuchern oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Zeige deine Flexibilität und Teamgeist
Das Museum hat unregelmäßige Öffnungszeiten und Veranstaltungen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und deinem Teamgeist zu beantworten. Erkläre, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und bereit bist, auch außerhalb der regulären Zeiten zu arbeiten.
✨Präsentiere ein gepflegtes Äußeres
Da du die erste Ansprechperson für die Besucher bist, ist ein gepflegtes Äußeres wichtig. Achte darauf, dass dein Outfit professionell und angemessen ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.