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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden und löst ihre Anliegen im Bereich Telekommunikation.
- Arbeitgeber: EuraTel ist ein innovatives Telekommunikationsunternehmen mit Sitz in Leipzig.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das zukunftsweisende Lösungen entwickelt und Kunden begeistert.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Kundenkontakt haben.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die mit uns wachsen wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
EuraTel – Innovatives Telekommunikationsunternehmen in Leipzig sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte und serviceorientierte Kundenberater (m/w/d) / Customer Care Agenten (m/w/d).
EuraTel entwickelt und betreut zukunftsweisende Kommunikationslösungen. Dazu gehören Service Center Dienste für nationale und internationale Kunden, z. B. aus den Bereichen Tür- und Torautomation, Photovoltaik sowie ein innovatives Sicherheitssystem gegen Telefonbetrug.
Kundenberater (m/w/d) / Customer Care Agenten (m/w/d) Arbeitgeber: EuraTel GmbH Telekommunikation in Intelligenten Netzen
Kontaktperson:
EuraTel GmbH Telekommunikation in Intelligenten Netzen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) / Customer Care Agenten (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Telekommunikationsbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen von EuraTel hast und wie sie sich von anderen Anbietern abheben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Als Kundenberater ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast. Dies wird dir helfen, im Gespräch zu überzeugen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von EuraTel. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) / Customer Care Agenten (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über EuraTel und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Kommunikationslösungen und den Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden hervorhebt. Betone relevante Erfahrungen in der Telekommunikationsbranche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenberater interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst, die EuraTel unterstützen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EuraTel GmbH Telekommunikation in Intelligenten Netzen vorbereitest
✨Informiere dich über EuraTel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über EuraTel und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die Produkte und Lösungen, die sie anbieten, insbesondere im Bereich Telekommunikation und Sicherheitssysteme.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenservice hat, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Problemlösungen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Kundenberater ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen verständlich und empathisch vermitteln kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
