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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Vereinbare Servicetermine und kümmere dich um Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Porsche, einer Marke mit legendärem Ruf.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Erlebe die Faszination der Automobiltechnik und arbeite im Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben:
- Vereinbarung von Serviceterminen
- Einplanung der entsprechenden Kundenmobilität
- Auftragseröffnung und -vorbereitung von Werkstattleistungen
- Erstellung der Rechnungen für Werkstattleistungen
- Bestandskundenaktivierung inkl. telefonische Kundenansprache zu den aktuellen Serviceleistungen/-angeboten
- Follow-up Anrufe nach den Serviceterminen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrung in der Administration
- Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten
- Erfahrung im Kundenumgang gepaart mit einer hohen Dienstleistungsorientierung
- Kenntnisse Automobiltechnik, Kenntnisse der Porsche Fahrzeuge vorteilhaft
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
- Führerausweis Kategorie B
Werden Sie ein Teil der faszinierenden Porsche Arbeitswelt und des "Mythos Porsche". Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Serviceassistent 100% Arbeitgeber: Jobs.ch
Kontaktperson:
Jobs.ch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Automobilbranche arbeiten, insbesondere bei Porsche. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Porsche und deren Serviceleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke und ihren Produkten hast.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind Gold wert! Wenn du die Möglichkeit hast, ein Praktikum oder eine Teilzeitstelle in einem Autohaus zu machen, nutze diese Chance. So kannst du deine Kenntnisse in der Kundenbetreuung und im Umgang mit Werkstattleistungen vertiefen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, deine Kommunikationsstärke in Gesprächen oder sogar in einem kurzen Video-Interview zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Serviceassistent. Erkläre, warum du dich für Porsche interessierst und was dich an der Automobilbranche fasziniert.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie deine Erfahrungen in der Administration. Zeige auf, wie diese Qualifikationen dir helfen, die Aufgaben des Serviceassistenten erfolgreich zu bewältigen.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen hohen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikations- und Teamfähigkeit zu betonen. Füge Beispiele hinzu, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse im Lebenslauf klar darstellst. Wenn möglich, füge spezifische Beispiele hinzu, wie du diese Sprachen in einem beruflichen Kontext verwendet hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs.ch vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Serviceassistenten, wie die Vereinbarung von Serviceterminen und die Erstellung von Rechnungen. Zeige im Interview, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du freundlich und professionell mit Kunden sprichst, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Kenntnisse über Porsche Fahrzeuge
Wenn du Kenntnisse über Automobiltechnik und speziell über Porsche Fahrzeuge hast, bringe diese im Gespräch zur Sprache. Dies zeigt dein Interesse und deine Eignung für die Position, da es für das Unternehmen von Vorteil ist.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Teamarbeit ist wichtig in dieser Rolle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen. Das wird deine Teamfähigkeit unterstreichen.
