Expert en Service Clientèle Travel & Health

Europ Assistance, leader mondial dans le domaine de l\’assistance et des services d\’urgence, se spécialise dans l\’organisation de l\’assistance médicale. Nous nous engageons à offrir des services de haute qualité à nos clients. Pour renforcer notre équipe Travel & Health, nous recherchons un Expert en Service Clientè en Service Clientèle Travel & Health (h/f/d) FAIRE RÉELLEMENT AVANCER LES CHOSES AU TRAVAIL.
Ce poste n\’inclut aucune activité de vente. Une expérience dans le service clientèle est un atout, mais n\’est pas indispensable. Nous accueillons également les personnes engagées en reconversion professionnelle (par exemple, venant de l\’hôtellerie, du tourisme ou des centres d\’appels) ainsi que les jeunes professionnels.
Vous aimez le service client par téléphone.
Vous savez ce qu\’est un service client exceptionnel et êtes disponible pour vos clients tous les jours.
Vous possédez de bonnes compétences orales et écrites en allemand, en français et en anglais avancé. L\’italien est un atout.
Vous êtes flexible et disponible pour travailler en horaires décalés du lundi au dimanche.
Une rémunération compétitive et des avantages sociaux attractifs.
Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
La possibilité de télétravail.
Du temps pour te reposer, pour un voyage ou pour une formation : grâce aux cinq semaines de vacances, tu as suffisamment de temps libre pour toi et tes intérêts.
Chez nous, tu as beaucoup de liberté pour prendre des décisions, penser de manière créative et avoir tes propres idées. C\’est pourquoi, chez nous, il est également possible de travailler à temps partiel.
Ta santé nous tient à cur. Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne.
L\’entreprise est le leader mondial des services d\’assistance et s\’occupe de personnes et d\’entreprises dans 208 pays. Elle offre une protection dans les domaines de la santé, du logement, de la famille, de la cyber et de la mobilité, conformement à son credo \“You Live, We Care\“.