Front Office Host (m/w/d)
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Front Office Host (m/w/d)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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J

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das Gesicht des Hotels und betreue unsere internationalen Gäste herzlich.
  • Arbeitgeber: June Six Hotels sind einzigartige Boutiquehotels im Herzen der Stadt, bald in ganz Deutschland und darüber hinaus.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsbudget und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines coolen Teams und teile die Geheimnisse Berlins mit unseren Gästen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen am Front Office und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Aufstiegschancen innerhalb der Primestar Group und regelmäßige Team-Events.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

June Six Hotels sind einzigartARTige Boutiquehotels, ein Zuhause auf Zeit im Herzen der Stadt. Seit Juli 2022 in Berlin. Und schon bald in ganz Deutschland, Österreich, den Niederlanden und Großbritannien. Werde Teil unserer Gemeinschaft!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

  • Du bist das Aushängeschild und erster Ansprechpartner für alle Gäste
  • Herzliche und professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste
  • Reibungslosen Check-in/-out-Prozess
  • Umsetzung der gemeinsamen Abteilungsziele
  • Stichwort: Upselling!
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelabteilungen
  • Rechnungserstellung und -kontrolle
  • Kommunikator innerhalb des Hauses
  • Stete Qualitätssicherung und -verbesserung

Motivierte Gast- und Ratgeber mit Liebe zum Beruf:

  • Du teilst gerne die Geheimnisse der Stadt
  • Erste Erfahrungen am Front Office
  • Kompetentes und ansprechendes Auftreten mit einer einnehmenden Persönlichkeit
  • Identifikation mit unserem Produkt
  • Wissenshungrig
  • Problemlöser
  • Meister der Kommunikation
  • Flexibilität und Kundenorientierung
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Erfahrungen mit Apaleo von Vorteil
  • Deutsch und Englisch beherrschst du mündlich und schriftlich fließend
  • Schichtarbeit kommt dir gelegen

Flexible Dienstplangestaltung

Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit

Dein Wohlbefinden ist uns wichtig – daher bieten wir dir ein Gesundheitsbudget in Höhe von 600,00 EUR jährlich nach bestandener Probezeit

Nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit bieten wir 150,00 EUR Erholungsbeihilfe und 200,00 EUR Internetpauschale (Auszahlung 1-mal jährlich im Juni)

Fahrkostenzuschuss nach bestandener Probezeit

„Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Bonus in Höhe von 600€ pro eingebrachtem Mitarbeiter

Mitarbeiterrabatte in allen Hotels der Primestar Group, auch für Deine Familie und Freunde

Aufstiegschancen innerhalb der gesamten Primestar Group

Cooles Team mit regelmäßigen Teamouts

Rabatte über Corporate Benefits

Hotelübergreifende Erfahrungen, falls du dich woanders weiterentwickeln möchtest

J

Kontaktperson:

June Six Berlin City West HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Host (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Wenn du dich im Gespräch mit uns als Front Office Host präsentierst, betone deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Fähigkeit, Gäste herzlich zu empfangen. Das wird uns zeigen, dass du die richtige Einstellung für unser Team hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen am Front Office zu sprechen. Wir suchen nach jemandem, der bereits erste Erfahrungen in diesem Bereich hat. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Gäste begeistert hast.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die Umgebung des Hotels und die Geheimnisse Berlins. Als Front Office Host wirst du oft gefragt, was man in der Stadt unternehmen kann. Dein Wissen über lokale Attraktionen wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, flexibel zu sein! Da Schichtarbeit Teil des Jobs ist, zeige uns, dass du anpassungsfähig bist und bereit, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Das wird uns überzeugen, dass du gut ins Team passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Host (m/w/d)

Herzliche Kundenbetreuung
Professionelles Auftreten
Reibungsloser Check-in/-out-Prozess
Upselling-Fähigkeiten
Kommunikationsstärke
Teamarbeit
Flexibilität
Kundenorientierung
Gute MS-Office-Kenntnisse
Erfahrungen mit Apaleo
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Problemlösungsfähigkeiten
Wissensdurst
Identifikation mit dem Produkt

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die June Six Hotels und deren Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Front Office Host zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Front Office Hosts wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und eventuelle Erfahrungen im Hotelbereich.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams bei June Six Hotels werden möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für den Gastservice und deine Flexibilität ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei June Six Berlin City West vorbereitest

Sei herzlich und professionell

Als Front Office Host bist du das Aushängeschild des Hotels. Zeige während des Interviews, dass du eine einnehmende Persönlichkeit hast und die Fähigkeit, Gäste herzlich und professionell zu betreuen.

Bereite dich auf Upselling-Szenarien vor

Upselling ist ein wichtiger Teil deiner Rolle. Überlege dir im Voraus, wie du zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte anbieten würdest, um den Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Kommunikation ist der Schlüssel in dieser Position. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.

Informiere dich über die Stadt

Da du die Geheimnisse der Stadt teilen möchtest, solltest du dich gut über lokale Attraktionen und Veranstaltungen informieren. Dies zeigt dein Engagement und deine Begeisterung für die Rolle.

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