Call Center Agent Outbound

Call Center Agent Outbound

Wohlen Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kontaktiere Neukunden und vereinbare Termine für spannende Verkaufschancen.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem modernen Call Center.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, gute Anbindung mit ÖV und die Möglichkeit von 30%-80% Pensum.
  • Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und baue wertvolle Kundenbeziehungen auf.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und sehr gute Schweizerdeutschkenntnisse sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und langfristige Festanstellung warten auf dich!

Ihre Aufgaben:

  • Kontaktieren und Gewinnen von Neukunden
  • Durchführung von Terminvereinbarungen
  • Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten
  • Durchführung von Bedarfsanalysen und Verkaufen der Produkten
  • Ausbauen der Kundenbeziehungen

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Grundausbildung von Vorteil (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä.)
  • Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
  • Sehr gute Schweizerdeutsch Kenntnisse (zwingend)
  • Kommunikative, überzeugende und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
  • Dienstleister der bereit ist, die "extra Meile" zu gehen
  • Versierter Umgang mit dem PC & EDV
  • Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Samstageinsätze)

Das dürfen Sie erwarten:

  • Direkte sowie langfristige Festanstellung
  • Intensive Einarbeitung
  • Gute Anbindung mit ÖV
  • Grosse Flexibilität beim Arbeitspensum (30%-80% Pensum möglich)
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Arbeitszeiten zwischen Montag- Samstag (5 Arbeitstage pro Woche)

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Call Center Agent Outbound Arbeitgeber: Workmanagement AG

Als Call Center Agent Outbound bei uns profitieren Sie von einer direkten und langfristigen Festanstellung in einem modernen Arbeitsumfeld, das durch eine gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr besticht. Wir bieten Ihnen nicht nur eine intensive Einarbeitung, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle zwischen 30% und 80%, die es Ihnen ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während Sie in einem dynamischen Team arbeiten, das stets bereit ist, die "extra Meile" zu gehen.
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Kontaktperson:

Workmanagement AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent Outbound

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Call Center Agenten gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Flexibilität! Da die Stelle auch Abend- und Samstagsarbeit erfordert, betone in Gesprächen deine Bereitschaft, diese Zeiten zu übernehmen. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Angebot auskennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Outbound

Kommunikationsfähigkeiten
Überzeugungskraft
Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
Bedarfsanalyse
Beziehungsmanagement
Flexibilität
PC-Kenntnisse
Teamfähigkeit
Selbstmotivation
Strukturierte Arbeitsweise
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Schweizerdeutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle genannten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen starken Fokus auf Kundenkontakt hat, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice hervorheben.

Individualisiere dein Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und deine Eignung für die Aufgaben beschreibt. Gehe darauf ein, wie du die Kundenbeziehungen ausbauen und Verkaufsmöglichkeiten erkennen kannst.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workmanagement AG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich Neukunden gewonnen oder bestehende Kundenbeziehungen ausgebaut hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position einen starken Fokus auf Kommunikation hat, solltest du während des Interviews klar und überzeugend sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte darauf, dass du auch aktiv zuhörst.

Demonstriere deinen Servicegedanken

Betone deine Bereitschaft, die "extra Meile" zu gehen, um Kunden zufriedenzustellen. Teile konkrete Beispiele, in denen du über das Übliche hinausgegangen bist, um ein Problem zu lösen oder einen Kunden glücklich zu machen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über die Firma und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Position und dem Unternehmen hast, indem du gezielte Fragen stellst und dein Wissen einbringst.

Call Center Agent Outbound
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