Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Center

Einleitung Einsatzort: Egelsbach | ⏱ Start: ab sofort | Vertrag: unbefristet | Auslastung: Vollzeit Aufgaben Betreuung und Beratung unserer Kunden im Tagesgeschäft Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen Umsetzung individueller Kundenwünsche unter Einhaltung interner Prozesse Überwachung von Lieferterminen und Organisation von Lieferzeitverkürzungen Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer elektronischen Auftragserfassung Erstellung und Analyse spezieller Reports Bearbeitung von Online-Lieferantenportalen Ausstellung kundenspezifischer Zertifikate (z. B. Ursprungszeugnisse, RoHS/REACH) Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 1–2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder Auftragsmanagement Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise AS400 oder M3) Gute Kenntnisse in MS Office Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Organisationsgeschick Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Attraktive Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt Kollegiales Umfeld mit viel Raum für Eigeninitiative Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage der Metropolregion Rhein-Main Umfassende Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung Private Krankenzusatz- & Gruppenunfallversicherung sowie Zuschuss zur Altersvorsorge Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing