Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Kunden und organisiere Termine.
- Arbeitgeber: Stellantis &You ist ein globaler Automobilkonzern mit starken Marken.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Bike-Leasing und attraktive Schulungsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere in der Automobilbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und freuen uns auf Bewerbungen von allen Menschen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Einleitung Stellantis &You - Mit starken Marken Zukunft gestalten. Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT Professional, JEEP, LEAPMOTOR, OPEL und PEUGEOT ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten – also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen!
Aufgaben
- Zuständigkeit für den Kundenempfang sowie die Telefonannahme
- Organisatorische Steuerung von Kunden- und Werkstattterminen
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie einer optimalen Kundenbetreuung
- Unterstützung unserer Serviceberater in administrativen Aufgaben
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste einschlägige Erfahrungen im Umgang mit Kunden
- Berufserfahrung in der Automobilbranche von Vorteil
- Kundenorientiertes Verhalten, sicheres Auftreten, professioneller Umgang auch in schwierigen Situationen
Benefits
- Gutes, kollegiales Betriebsklima
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- 36,5 Stunden-Woche
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Konditionen bei Fahrzeugkauf, -finanzierung oder -Leasing
- Attraktive Schulungsangebote, um Ihnen einen optimalen Start und eine erfolgreiche Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Corporate Benefits
- Eine faire marktgerechte Vergütung (nach Tarifvertrag)
- Bike-Leasing
- Mitarbeit in einem weltweiten Automobilkonzern
Konnten wir Sie begeistern? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bei Stellantis beurteilen wir Bewerber auf der Grundlage von Qualifikationen und Stellenanforderungen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Altersgruppen, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung und Behinderung. Vielfältige Teams ermöglichen es uns, die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen und für unsere Zukunft zu sorgen.
Service-Assistent/in (m/w/d) Arbeitgeber: Stellantis &You Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Stellantis &You Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service-Assistent/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten oder bereits bei Stellantis sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Produkte von Stellantis. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an den Marken und deren Angeboten hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kundenorientierung und deinem Umgang mit schwierigen Situationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Job und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ein positives Auftreten und eine freundliche Kommunikation können einen bleibenden Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service-Assistent/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Stellantis &You und deren Marken. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Service-Assistenten zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Service-Assistent/in wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und jegliche Erfahrungen im Kundenservice oder in der Automobilbranche.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur hohen Kundenzufriedenheit beitragen können. Gehe auf deine Stärken im Umgang mit Kunden und deine organisatorischen Fähigkeiten ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stellantis &You Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Rolle des Service-Assistenten stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die zeigen, wie du Kunden betreut und ihre Zufriedenheit sichergestellt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Marken und Werten von Stellantis vertraut. Zeige im Gespräch, dass du die Produktpalette und die Unternehmensphilosophie kennst und schätzt.
✨Kleide dich professionell
Ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in der Automobilbranche. Achte darauf, dass dein Outfit zur Unternehmenskultur passt und du dich darin wohlfühlst.