Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei unser Gastgeber und betreue internationale Gäste mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Ein elegantes 4-Sterne Hotel im Herzen von Wiesbaden, bekannt für persönlichen Service.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Urlaubsgeld und eine digitale Einsatzplanung.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Separate Unterkunft bei Bedarf und Parkmöglichkeiten direkt am Haus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Herzen der Landeshauptstadt Wiesbaden gelegen, bietet das geschichtsträchtige, privatgeführte 4-Sterne Hotel elegante Zimmer, Suiten, Hotelapartments sowie das Restaurant Linner und moderne Tagungsräume für bis zu 120 Personen. Nur knapp 30 Minuten Autofahrt vom Frankfurter Flughafen entfernt, erfreut sich unser Hotel vieler Stammgäste, welche die besondere und entspannte Mischung aus Persönlichkeit, Gastlichkeit und herzlichem Service schätzen.
Anstellungsart: Vollzeit
In dieser interessanten und abwechslungsreichen Position sind Sie unser Gastgeber und wissen sich und unser Haus mit Ihrer freundlichen und offenen Art zu repräsentieren.
- Check-in und Check-out
- Die individuelle und persönliche Betreuung unserer internationalen Gäste
- Entgegennahme von Reservierungen
- Erstellung der Angebots- und Buchungsbestätigungen
- Einhaltung und Steigerung unserer Qualitätsstandards
Ein entsprechendes Auftreten ist für Sie selbstverständlich:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Idealerweise bringen Sie schon Erfahrungen mit dem Hotelbetriebsprogramm infor oder gleichwertigen Betriebsprogrammen mit
- Sie besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie übernehmen gerne Verantwortung
- Sie sind ein Organisationstalent und gleichzeitig ein Teamplayer
Sie finden bei uns eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team. Bei Ihren Karrieremöglichkeiten, die Ihnen in unserem Haus offen stehen, unterstützen wir Sie gern! Wir bieten Ihnen eine sichere Anstellung mit einer 5-Tage-Woche. Eine leistungsbezogene übertarifliche Vergütung, Sonn- und Feiertagszuschläge, Urlaubsgeld und eine Jahressonderzahlung sind für uns selbstverständlich. Ihre weiteren Benefits sind die Verpflegung und neben der 50% Zuzahlung zu Vermögenswirksamen Leistungen, eine der Position angemessene Altersversorgung über eine Direktversicherung. Eine sehr gute Verkehrsanbindung sowie Parkmöglichkeiten direkt am Haus. Eine digitale Einsatzplanung. Außerdem, wenn für den Übergang benötigt, eine separate Unterkunft mit Dusche, WC, TV, gratis WLAN. Es erwartet Sie ein engagiertes Team und ein Arbeitsumfeld mit Niveau und Fairneß.
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: ORANIEN HOTEL & RESIDENCES
Kontaktperson:
ORANIEN HOTEL & RESIDENCES HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter viel mit internationalen Gästen zu tun hast, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und klar zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen zu unserem Hotel oder den angebotenen Services beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere dich professionell. Achte darauf, dass dein Auftreten und deine Kleidung dem Standard eines 4-Sterne-Hotels entsprechen. Ein gepflegtes Äußeres und ein freundliches Lächeln können einen großen Unterschied machen, wenn du dich vorstellst.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Interview vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen am besten präsentieren kannst. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Geschichte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine freundliche Art und dein Organisationstalent zur positiven Gästebetreuung beitragen können.
Bewerbung einreichen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst. Überprüfe alles auf Richtigkeit und Vollständigkeit, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORANIEN HOTEL & RESIDENCES vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Da du als Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter das Gesicht des Hotels bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und offene Ausstrahlung zeigst. Lächeln und Augenkontakt können einen großen Unterschied machen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und wie du mit internationalen Gästen umgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Hotel und seine Geschichte sowie über die Umgebung von Wiesbaden. Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen stellst, die auf deinem Wissen basieren.
✨Sprich über Teamarbeit und Organisation
Betone deine Fähigkeiten als Teamplayer und dein Organisationstalent. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Aufgaben effizient organisiert hast.