Technischer Support-Spezialist für automatische Tür- und Toranlagen (m/w/d)

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Ditec , Teil des globalen ASSA ABLOY Konzerns, ist ein führender Anbieter automatischer Türsysteme. Mit innovativen, energieeffizienten Produkten und jahrzehntelanger Erfahrung setzen wir Maßstäbe in Qualität und Design. Für unseren Standort in Oberursel suchen wir einen Technischer Support-Spezialist für automatische Tür- und Toranlagen ((m/w/d) , der unser Wachstum aktiv mitgestaltet und die Zukunft der Zugangstechnologie prägt.
Was Sie als unser Mitarbeiter als Technischer Support-Spezialist für automatische Tür- und Toranlagen (m/w/d) tun würden:
In der Position als Mitarbeiter als Technischer Support-Spezialist für automatische Tür- und Toranlagen (m/w/d) bieten wir Ihnen die Gelegenheit, an unseren Standort in Oberursel, Teil einer kooperativen Unternehmenskultur zu sein, die Ihnen eine erfüllende berufliche Laufbahn ermöglicht. Der Techniker wird dem technischen Leiter unterstellt sein und für den Kundensupport und Helpdesk verantwortlich sein.
So könnte Ihr Arbeitstag aussehen:

• Technischer Support: Hotline für Tür- und Torautomationen, inklusive telefonischer Unterstützung bei mechanischen Installationen, Verkabelung, Parametereinstellungen, Fehlersuche und Sicherheitsüberprüfung.
• Fehlerbehebung: Lösung von Problemen bei Tür- und Torautomationen, sowohl telefonisch als auch bei Bedarf direkt vor Ort auf der Baustelle.
• Reklamationsmanagement: Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen, um schnelle und effektive Lösungen zu gewährleisten.
• Reparatur & Montage: Durchführung von Reparaturen, Montagearbeiten sowie Verwaltung und Bereitstellung von Ersatzteilen.
• Lagerunterstützung: Unterstützung bei Lagerarbeiten, wie z.B. der Transport und die Organisation von Ersatzteilen.

Die Fähigkeiten und Erfahrungen, die Sie mitbringen sollten:
Wir suchen jemanden mit:

• Fachausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im elektrotechnischen Bereich.
• Fachwissen: Erfahrung in Metallbearbeitung (z.B. Schleifen, Schneiden) und idealerweise in der Tür- und Torautomatisierung.
• Elektrokenntnisse: Fundierte Kenntnisse in der elektrischen Verkabelung, sowohl im Hoch- als auch Niederspannungsbereich.
• Berufserfahrung: Erfahrung in ähnlichen technischen Positionen, vorzugsweise in den Bereichen Klimaanlagen, Zutrittskontrollsysteme, Industrieautomation oder Kfz-Reparaturen.
• Sprachkenntnisse & Computer-Kompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen, insbesondere Microsoft Office.

Das bieten wir Ihnen:

• Spannende und eigenverantwortliche Aufgaben in einem vielfältigen Tätigkeitsfeld.
• Attraktives Vergütungspaket und flexible Arbeitszeiten.
• Eine gründliche Einarbeitung und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
• Moderne Arbeitsumgebung in einem dynamischen Team.

Sind Sie bereit, diese spannende Herausforderung anzunehmen?
Bewerben Sie sich jetzt über unser Bewerberportal. Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, berücksichtigen wir keine Bewerbungen, die per E-Mail oder Post eingehen. Wir freuen uns über die Bewerbung von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten behinderten Menschen bei gleicher Eignung.
Für Rückfragen steht Ihnen vorab Peres Balani ASSA ABLOY Talent Acquisition Business Partner, zur Verfügung: +49 30 166 377 11
Let’s create a safer and more open world – together!
Ditec GmbH – Erich – Ollenhauer – Str. 29 – 61440 Oberusel im Taunus
Erfahren Sie mehr über uns unter sind die ASSA ABLOY Group
Die ASSA ABLOY Group ist Weltmarktführer bei Zugangslösungen. Wir stehen für Schutz und Sicherheit in allen Gebäuden. Für ASSA ABLOY zu arbeiten bedeutet, Teil eines dynamischen Umfelds zu sein und innovative Lösungen für eine sichere und offenere Welt zu entwickeln. Mit knapp 61.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 70 Ländern öffnen wir Türen, wo immer es geht, und fördern Talente und Potenziale – lokal, regional und international.
Als Teil der ASSA ABLOY Group produziert und vertreibt die ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH elektromechanische Verriegelungen, Schließanlagen und Zutrittskontrollen. An unseren Standorten Albstadt, Berlin und Hamburg bieten wir Ausbildungs- und Arbeitsplätze mit Perspektiven.

Seniority level

• Seniority level

  Mid-Senior level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Customer Service

• Industries

  Wholesale Building Materials

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