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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Service-Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Restaurant.
- Arbeitgeber: Tropical Islands ist eine der größten Touristenattraktionen Deutschlands mit über 1,2 Millionen Besuchern jährlich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Rabatte, kostenlose Dienstkleidung und ein einzigartiges Arbeitsumfeld mit Südsee-Feeling.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und erlebe eine dynamische Arbeitskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenfreier Shuttle-Service und zahlreiche Teambuilding-Events warten auf dich!
Mit über 1,2 Millionen Besuchern pro Jahr ist Tropical Islands eines der größten Touristenziele in Deutschland. Als einzigartige Kombination aus Wasserpark, Themenpark und Resort bietet Tropical Islands zahlreiche Superlative: eine der größten freistehenden Hallen der Welt, den größten Indoor-Regenwald der Welt, den größten Indoor-Wasserpark, den längsten Wildwasserkanal und den höchsten Wasserrutschen-Turm in Deutschland. Mit 3.300 Betten verteilt auf ca. 350 Zimmer, 130 Zelte, 300 Ferienhäuser und einen Campingplatz ist Tropical Islands eines der größten Hotelbetriebe in Deutschland. Rund 500 Mitarbeiter aus etwa 35 Nationen betreuen täglich bis zu 6.500 Gäste.
Wir suchen dich als Schichtleitung im Service. Bevor wir uns zum Thema Aufgaben und Voraussetzungen äußern, möchten wir als erstes Dinge ansprechen, die dich erwarten, wenn du bei uns anfängst, zusätzlich zu den normalen Benefits am Ende:
- 38h Woche
- Überstunden fallen selten an
- Urlaub kann während des ganzen Jahres genommen werden
- Keine Saisonarbeit
Als Schichtleitung übernimmst du in Vertretung der Restaurantleitung die Verantwortung für die jeweilige Schicht im Restaurant. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Service und Steigerung der Gästezufriedenheit und Mitarbeiterzufriedenheit unter Berücksichtigung unserer Wertekultur. Du leitest die Mitarbeiter an und verteilst die Aufgaben an die Teammitglieder. Du kümmerst dich um die Bereitstellung von Arbeitsmaterialien. Wenn technische Störungen vorliegen, suchst du nach Lösungen und veranlasst bei Bedarf entsprechende Reparaturen. Eine weitere wichtige Aufgabe ist die Qualitätsprüfung. Du stellst sicher, dass die Arbeitsergebnisse in Bezug auf Menge, Qualität und Termineinhaltung stimmen.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie bzw. Hotelgewerbe
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- Kenntnisse in der Personalführung
- Kenntnisse im Kassensystem
- Belehrung nach dem Infektionsschutzgesetz §§ 42,43 (früher Gesundheitspass)
- Kenntnisse zur Gefahrenanalyse kritischer Lenkungspunkte HACCP Konzept
- Deutsch in Wort und Schrift, Englisch wünschenswert
- Gängige Gastronomieprogramme, Microsoft Office
- Unternehmerisches Denken, Organisationstalent
- Hohes Maß an Gastfreundlichkeit, Hands-on-Mentalität
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Hohe Teamfähigkeit und Sozialkompetenz
- Vorbild in Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
Dein Motto ist: Du bist ein Leader! Du bist ein Macher! Du bist ein Troubleshooter! Du bist ein Vorbild!
Unsere Mitarbeitervorteile:
- Vergünstigungen auf hauseigene Produkte und Services
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote
- Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeiter-Restaurant
- Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice
- Diverse Arbeitszeitmodelle – unter anderem Voll- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigung
- Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings
- Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden
- Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen – Dein einzigartiger Arbeitsort
- Mentoren Programm zur Unterstützung für alle Deine Fragen rund um die Arbeit
Kontaktperson:
Castlepark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schichtleitung im Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Tropical Islands. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Personalführung und im Service zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit, indem du während des Gesprächs auf deine Fähigkeit eingehst, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie dem von Tropical Islands.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitsweise und die Herausforderungen im Servicebereich bei Tropical Islands zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schichtleitung im Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Tropical Islands. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position der Schichtleitung im Service wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Gastronomiebereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Gastronomie und deine Fähigkeit zur Teamführung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Castlepark vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen zur Personalführung vor
Als Schichtleitung im Service wirst du für die Anleitung und Verteilung der Aufgaben an dein Team verantwortlich sein. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Personalführung und Teamorganisation zeigen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Technische Störungen können jederzeit auftreten. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich Lösungen gefunden hast. Dies zeigt, dass du ein echter Troubleshooter bist.
✨Betone deine Gastfreundschaft
In einem Umfeld wie Tropical Islands ist Gastfreundschaft entscheidend. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit die Gästezufriedenheit gesteigert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ein positives Erlebnis zu schaffen.
✨Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen
Die Position erfordert ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit. Bereite dich darauf vor, Situationen zu diskutieren, in denen du dich schnell an Veränderungen angepasst hast oder unter Druck ruhig geblieben bist.
