Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Empfangsteam und sorge für einen herzlichen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Das Strandhotel Seehof ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel am Kleinen Brombachsee.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 25% Rabatt im Restaurant und günstige Übernachtungen für Familie.
- Warum dieser Job: Arbeite in einer traumhaften Lage und entwickle dein Talent in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen und Erfahrung am Empfang sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein angenehmes Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Strandhotel Seehof ist mehr als nur ein 4-Sterne-Superior-Hotel - es ist ein Zuhause für diejenigen, die ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft mit einem Lebensstil verbinden möchten, der von der Natur und dem Seeleben inspiriert ist. Unsere Lage direkt am malerischen Kleinen Brombachsee bietet nicht nur eine atemberaubende Kulisse für unsere Gäste, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld für unser engagiertes Team.
Mit 85 Zimmern und Suiten, die Komfort mit einem Hauch von Natürlichkeit vereinen, bieten wir nicht nur unseren Gästen ein Zuhause fernab von Zuhause, sondern auch unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, an einem Ort zu arbeiten, wo andere Urlaub machen. Als Arbeitgeber setzen wir nicht nur auf aufmerksamen Service, sondern auch auf die kontinuierliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dein Talent durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen zu entfalten und Dich beruflich weiterzuentwickeln, sei es durch interne Schulungen oder externe Workshops und Seminare.
Denn wir glauben daran, dass unsere Mitarbeiter das Herzstück unseres Erfolgs sind und dass ihr persönliches Wachstum unser größtes Anliegen ist. Und wenn es um Freizeitmöglichkeiten geht, bietet der Kleine Brombachsee ein schier endloses Angebot an Aktivitäten, sei es Wassersport, Radfahren entlang der Uferpromenade, Musikveranstaltungen oder einfach nur Entspannen am Strand. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Arbeit und Freizeit nahtlos miteinander zu verbinden, und das alles an einem Ort, der wie kein anderer Spaß, Aktion, Ruhe und Erholung vereint.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sie unterstützen die Leitung unseres Empfangsteams
- Sie gestalten den Check-in und Check-out herzlich und professionell
- Sie sind erster Ansprechpartnerin für unsere Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
- Sie betreuen und motivieren Mitarbeitende sowie Auszubildende im Arbeitsalltag
- Reklamationen bearbeiten Sie lösungsorientiert und mit Fingerspitzengefühl
- Einsätze an Wochenenden und Feiertagen sind für Sie kein Problem, wir planen fair im Team
Voraussetzungen:
- eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen
- Berufserfahrung am Empfang, vorzugsweise in der Hotellerie oder in vergleichbaren serviceorientierten Bereichen, idealerweise mit erster oder umfassender Führungserfahrung
- Führungskompetenz und ein sicheres, gastorientiertes Auftreten
- Routine im Umgang mit MS Office und Kenntnisse in gängiger Hotelsoftware sind von Vorteil
- gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Verantwortungsbewusstsein und Diskretion
Wir bieten:
- einen sicheren Arbeitsplatz in traumhafter Lage direkt am See
- ein freundliches, motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
- 25% auf Besuch im Seehofrestaurant und hoteleigene Produkte
- günstige Übernachtungsmöglichkeiten für Familienangehörige
- Jubiläums- und Weihnachtsfeier
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vorstellen und Einbringen von eigenen Ideen
- Verpflegung und Energietankstelle für alle Mitarbeiter
- Personalzimmer vorhanden
Kontaktperson:
Strandhotel Seehof HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w/d) Assistant Front Office Manager
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des Strandhotels Seehof. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Hotels verstehst und wie du zur Verbesserung der Gästeerfahrung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in der Führung von Mitarbeitern unter Beweis stellen. Konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst oder dein Team motiviert hast, sind besonders wertvoll.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und am Unternehmen zeigen. Frage nach den Weiterbildungsangeboten und wie das Hotel seine Mitarbeiter unterstützt, um ihre Karriereziele zu erreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig in der Hotellerie, und ein positives Beispiel dafür kann dir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w/d) Assistant Front Office Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Strandhotel Seehof. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Hotels zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Hotelwesen und deine Führungskompetenzen hervorhebt. Betone relevante Tätigkeiten am Empfang und deine Fähigkeit, ein Team zu motivieren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft und deine Motivation für die Position als stellvertretender Rezeptionsleiter darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur positiven Atmosphäre im Team beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Strandhotel Seehof vorbereitest
✨Sei bereit für Fragen zur Gastfreundschaft
Da die Position des stellvertretenden Rezeptionsleiters stark auf Gastfreundschaft ausgerichtet ist, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die deine Erfahrungen und Ansichten zu diesem Thema betreffen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Aufenthalt zu verbessern.
✨Präsentiere deine Führungskompetenzen
In dieser Rolle wirst du ein Team leiten. Sei bereit, über deine bisherigen Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitenden zu sprechen. Betone, wie du dein Team motivierst und unterstützt, um eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich im Vorfeld über das Strandhotel Seehof und die Aktivitäten rund um den Kleinen Brombachsee. Zeige während des Interviews, dass du die Philosophie des Hotels verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Gästeerlebnis zu verbessern.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Es könnte sein, dass du in einem Rollenspiel eine Situation am Empfang simulieren musst, z.B. den Umgang mit einer Reklamation. Übe, wie du ruhig und lösungsorientiert bleibst, während du die Bedürfnisse des Gastes berücksichtigst. Dies zeigt deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen professionell zu handeln.