Auf einen Blick
- Aufgaben: Support hotline, incident management, and workstation configuration.
- Arbeitgeber: e-novinfo, un leader en technologies de l'information depuis 20 ans.
- Mitarbeitervorteile: Travail moderne, CDI, équipe dynamique et opportunités d'apprentissage.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe jeune et motivée dans un environnement innovant.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC d'informaticien-ne ou équivalent, 2 ans d'expérience requise.
- Andere Informationen: Maîtrise du français et anglais, allemand un plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Pour notre site de Renens (VD), nous sommes à la recherche d’un-e IT Technician : e-novinfo se distingue depuis plus de 20 ans dans le domaine des technologies de l’information et de la communication active. Le groupe peut fournir un service à 360 degrés grâce à son expertise dans les services informatiques, la téléphonie, la gestion des temps et le digital.
Descriptif du poste
- Hotline support niveau 1 & 2 (max 50% en fonction des besoins)
- Gestion des incidents de niveau 2 (dépannage sur site et à distance)
- Installation, dépannage et configuration des postes de travail
- Gestion des postes de travail au travers de systèmes MDM & RMM
- Suivi et gestion des sauvegardes et monitorings d’un portefeuille clients
- Assistance Ă la conception et installation de parcs informatiques 10-50 utilisateurs
- Assistance à l’installation, dépannage et configuration de switch manageable
- Assistance à l’installation, dépannage et configuration de Firewall
Profil
- Vous êtes titulaire du CFC d’informaticien-ne ou équivalent
- Le service client et la rapidité d’exécution sont vos points forts grâce à votre rigueur, votre organisation, votre proactivité et votre excellente capacité de communication
- Vous appréciez le travail en équipe
- Parfaite maîtrise du français, anglais oral et écrit niveau B1 minimum, allemand un plus
- Curiosité naturelle dans l’évolution technologique
Expérience
- Au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire (Société de service souhaitée)
- Parfaite maîtrise de Windows PC
- Maîtrise de Windows Server, Firewall, réseau et Virtualisation
- Connaissance des lignes de produits Dell Technologies un plus
Nous vous offrons
- Un lieu de travail agréable et des équipements ultramodernes
- Un travail intéressant et varié en CDI au sein d’une équipe dynamique, jeune et motivée
- Un esprit d’entreprise et de soutien
- La possibilité d’acquérir une large gamme de compétences, dans un univers en contact permanent avec l’innovation technologique
- Un large portefeuille de clients et un travail varié
Intéressé(e) ? N'hésitez pas à nous envoyer votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, diplôme, certificats de travail) à l’adresse suivante : Nous ne répondrons qu’aux candidatures dont le profil correspond au descriptif demandé.
IT Technician Arbeitgeber: e-novinfo SA
Kontaktperson:
e-novinfo SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Technician
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen zu Windows Server, Netzwerken und Firewalls übst. Zeige dein Wissen über aktuelle Technologien und Trends in der IT, um zu beeindrucken.
✨Tip Nummer 3
Engagiere dich in Online-Communities oder Foren, die sich mit IT-Themen beschäftigen. Dies kann dir helfen, dein Wissen zu erweitern und gleichzeitig Kontakte zu knüpfen, die dir bei der Jobsuche helfen können.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft fĂĽr Technologie, indem du an Projekten arbeitest oder Zertifikate in relevanten Bereichen erwirbst. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Motivation zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Technician
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche sur l'entreprise: Commence par te renseigner sur e-novinfo. Consulte leur site officiel pour comprendre leur culture d'entreprise, leurs services et les spécificités du poste d'IT Technician.
Préparation des documents: Assure-toi d'avoir tous les documents nécessaires : un CV à jour, une lettre de motivation personnalisée, tes diplômes et certificats de travail. Mentionne également ton expérience pertinente dans le domaine.
Rédaction de la lettre de motivation: Dans ta lettre de motivation, mets en avant tes compétences techniques, ton expérience en service client et ta capacité à travailler en équipe. N'oublie pas de mentionner ta maîtrise des langues requises.
Soumission de la candidature: Une fois que tout est prêt, envoie ton dossier de candidature complet à l'adresse fournie. Vérifie que tous les documents sont bien attachés et que les informations sont correctes avant de soumettre.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei e-novinfo SA vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT Technikers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Windows, Netzwerken und Firewalls vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Der Service und die schnelle Problemlösung sind entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Teile konkrete Erfahrungen, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an e-novinfo, indem du dich ĂĽber deren Dienstleistungen und Technologien informierst. Dies wird dir helfen, relevante Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du gut vorbereitet bist.