Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden, ihre Bedürfnisse zu verstehen und innovative Lösungen zu entwickeln.
- Arbeitgeber: Genesys verbessert Kundenerfahrungen weltweit mit einer KI-gestützten Plattform.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, kreative Freiheit und Zugang zu internen Ressourcen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen Teams und präsentiere Lösungen auf C-Level.
- Gewünschte Qualifikationen: Technologisches Know-how und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft und Erfahrung mit Cloud-Produkten sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Genesys befähigt Organisationen jeder Größe, die Loyalität und Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem sie die besten Erfahrungen für ihre Kunden und Mitarbeiter schaffen. Durch Genesys Cloud, die KI-gestützte Experience Orchestration-Plattform, können Organisationen das Wachstum beschleunigen, indem sie empathische, personalisierte Erfahrungen in großem Maßstab bieten, um Kundenloyalität, Mitarbeiterengagement, Effizienz und betriebliche Verbesserungen voranzutreiben.
Wir suchen nach Personen, die eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der kreativen Lösung komplexer Probleme haben. Als Solution Consultant hören Sie den Kunden zu, um deren Bedürfnisse zu verstehen und überzeugende Geschäftsroadmaps zu erstellen.
Was werden Sie tun?
- Sie werden ein integraler Bestandteil des Pre-Sales-Prozesses sein und die strategische und technische Auswahlreise unserer Kunden leiten.
- Sie werden unsere Vision präsentieren und Workshops mit Geschäftsanwendern durchführen, um Lücken und Chancen zu identifizieren, die projizierten Vorteile zu definieren und die Ergebnisse allen Stakeholdern zu präsentieren.
- Sie werden Lösungen erstellen und präsentieren, die auf individuelle und branchenspezifische Anforderungen zugeschnitten sind.
- Sie bleiben über Genesys-Produkte und Branchenbest Practices informiert, um unseren Kunden weiterhin bei der Innovation zu helfen.
Was benötigen Sie, um erfolgreich zu sein?
- Eine Leidenschaft für Technologie und die Unterstützung von Menschen bei der Lösung von Problemen.
- Interpersonelle Kommunikation, sowohl mündlich als auch schriftlich, in deutscher und englischer Sprache.
- Die Fähigkeit, in einem schnelllebigen, funktionsübergreifenden Team zu arbeiten.
- Technologisches Know-how in den Bereichen Künstliche Intelligenz, IT-Konzepte, Software-Standards sowie Netzwerktechnologien.
- Die Bereitschaft zu reisen.
- Vorherige Erfahrung mit Cloud- oder SaaS-Produkten ist von Vorteil.
Genesys ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich für Vielfalt am Arbeitsplatz einsetzt.
Solution Consultant (Pre-Sales) Arbeitgeber: Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.
Kontaktperson:
Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Solution Consultant (Pre-Sales)
✨Tip Nummer 1
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Genesys zu knüpfen. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Künstliche Intelligenz und Cloud-Technologien. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Produkte von Genesys verstehst, sondern auch, wie sie sich in den Markt einfügen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, da dies eine Schlüsselkompetenz für einen Solution Consultant ist.
✨Tip Nummer 4
Nimm an Webinaren oder Workshops teil, die von Genesys oder in der Branche angeboten werden. Dies zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten in Kontakt zu treten und dein Wissen zu erweitern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Solution Consultant (Pre-Sales)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die Genesys für die Position des Solution Consultant (Pre-Sales) sucht. Notiere dir Schlüsselbegriffe und Fähigkeiten, die du in deiner Bewerbung hervorheben möchtest.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit den Anforderungen der Position übereinstimmen. Betone deine technischen Kenntnisse, insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz und Cloud-Lösungen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Leidenschaft für Technologie und Problemlösungen betont. Erkläre, wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten für die Rolle machen und wie du zur Innovationskraft von Genesys beitragen kannst.
Prüfe deine Kommunikation: Achte darauf, dass deine schriftliche Kommunikation klar und professionell ist. Verwende sowohl Deutsch als auch Englisch, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht allgemein verständlich ist, und stelle sicher, dass deine Argumente logisch und überzeugend sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Als Solution Consultant ist es entscheidend, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen und aktiv zuzuhören, um die Herausforderungen und Ziele des Unternehmens zu erfassen.
✨Präsentiere kreative Lösungen
Zeige während des Interviews deine Fähigkeit, kreative und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit komplexe Probleme gelöst hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Poliere deine verbalen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Du wirst oft mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren müssen, also übe, deine Ideen klar und überzeugend zu präsentieren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Künstliche Intelligenz, Cloud und SaaS-Produkte informiert bist. Dies wird dir helfen, während des Interviews kompetent und sachkundig aufzutreten.