Sachbearbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst – Stoffstrommanagement

Die DOGA Dortmunder Gesellschaft für Abfall GmbH ist der Allrounder der EDG Holding. Wir richten unsere Dienste sowohl an Kunden aus Gewerbe, Handel, Industrie und Handwerk als auch an private Haushalte. Im Mittelpunkt unserer Vertriebsaktivitäten steht die Entwicklung individuell zugeschnittener, branchenspezifischer Entsorgungskonzepte. Diese erstrecken sich vom Baustellenservice über Kanal- und Sonderreinigungen sowie den Containerdienst für Privat- und Gewerbekunden bis hin zu Personaldienstleistungen und Entrümpelungen. Die umfangreiche Betreuung unserer Großkunden sowie die Umsetzung herausfordernder Projekte sind für uns selbstverständlich.

Ihr Aufgabengebiet Vertriebsinnendienst:

• Kundenbetreuung und Beratung zu Entsorgungsanfragen im Bereich thermische und wertstoffhaltige Abfälle sowie Deponie.
• Auftrags- und Vertragsmanagement: Bearbeitung von Verträgen, Vertragspositionen, Angeboten und Aufträgen sowie allgemeiner Schriftverkehr.
• Daten- und Preisverwaltung: Erstellung, Überwachung und Analyse von Statistiken, Pflege von Projektablagen und Verwaltung von Lieferanten-Preisanpassungen.
• Rechnungsprüfung und Bedarfsanforderungen: Bearbeitung und Prüfung von Eingangsrechnungen sowie Erstellung von Bedarfsanforderungen.
• Reklamationsmanagement: Telefonische Kundenbetreuung, Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer serviceorientierten Lösung.
• Projektunterstützung: Unterstützung des Vertriebs bei projektbezogenen Aufgaben und aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen.

Ihr Profil Qualifikation:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund.
• Idealerweise Berufserfahrung im vertrieblichen Innendienst.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und routinierter Umgang mit digitalen Systemen.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Kontaktfreudigkeit und Teamfähigkeit zur gemeinsamen Lösungsfindung.

Unser Angebot:

• Flexible Arbeitszeiten in Gleitzeit und die Option, mobil zu arbeiten.
• 30 Tage tariflicher Urlaub für Erholung und persönliche Aktivitäten.
• Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung.
• Betriebliche Altersversorgung für eine sichere Zukunft.
• Zugang zu zahlreichen Vergünstigungen und Einkaufsvorteilen.
• Vergünstigtes Jobticket oder Leasing eines Jobrads.
• Transparente und angemessene Bezahlung basierend auf dem Tarifvertrag der Entsorgungswirtschaft (BDE).

Der Arbeitsvertrag ist zunächst befristet mit Option auf Übernahme. Sie sind interessiert? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise über unser Online-Karriereportal.