Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Projektteam zur Einführung von CMDB und Ticketsystem.
- Arbeitgeber: Wir sind ein zuverlässiger Partner mit langjährigen Kundenbeziehungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, transparente Zusammenarbeit und pünktliche Zahlungen.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Projekte und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Service-Management und Projektmanagement-Tools erforderlich.
- Andere Informationen: Freelancing-Vertrag mit 70 Tagen Einsatz, davon 50 remote.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.
Eine attraktive freiberufliche Stelle für unseren Kunden.
BEGINN: 27.05.2025
ENDE: 31.12.2025
EINSATZORT: München und Remote
ARBEITSUMFANG: 70 Tage (50 Remote, 20 vor Ort in München)
VERTRAGSVERHÄLTNIS: Freelancing-Vertrag
DEADLINE: 16.05.2025
AUFGABEN:
- Leitung eines Projektteams zur Einführung von CMDB (I-doit) und Ticketsystem (Znuny)
- Analyse der bestehenden Systemlandschaft und Identifikation von Abhängigkeiten
- Entwicklung eines technischen und organisatorischen Umsetzungskonzepts
- Definition von Meilensteinen, Ressourcenplänen und Zeitachsen
- Koordination mit Fachabteilungen und Stakeholdern
- Risikoanalyse und Entwicklung geeigneter Gegenmaßnahmen
- Projektcontrolling inkl. Budget-, Zeit- und Qualitätsüberwachung
- Durchführung von Workshops, Trainings und Informationsveranstaltungen
- Dokumentation aller Maßnahmen und Ergebnisse
- Anwendung standardisierter Projektmanagement-Methoden gemäß interner Vorgaben
ANFORDERUNGEN:
- Methodenkompetenz: Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte im IT-Umfeld
- Sicherer Umgang mit Risiko-, Ressourcen- und Zeitmanagement
- Strukturierte Moderation und Dokumentation von Workshops
- Hohe Umsetzungsstärke und eigenverantwortliches Arbeiten
- Fachkompetenzen: Nachweisbare Erfahrung im IT-Service-Management nach ITIL 4
- Kenntnisse in der Einführung und Betreuung von CMDB und Ticketsystemen
- Erfahrung mit den Tools Znuny, I-doit, DataMiner, Jira, Miro, Smartsheet
- Verständnis für IT-Systemarchitekturen und deren Schnittstellen
- Erfahrung im öffentlichen Rundfunk- oder vergleichbaren Umfeldern von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Projektmanagement-Tools: MS Project, SharePoint, MS Teams, Visio, MS Office
- Sozialkompetenzen: Konfliktfähigkeit und Lösungsorientierung
- Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Empathie und Belastbarkeit
BENEFITS:
- Kompetente und verlässliche Unterstützung
- Transparente Zusammenarbeit
- Pünktliche Zahlung
- Krisensichere Kunden
- Langjährige Kundenbeziehungen auf Rahmenvertragsbasis
Sind Sie bereit? Erleben Sie den Unterschied mit uns!
Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Projektmanager (m/w/d) – Service Management / Einführung CMDB & Ticketsystem Arbeitgeber: Profiler GmbH
Kontaktperson:
Profiler GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektmanager (m/w/d) – Service Management / Einführung CMDB & Ticketsystem
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits Erfahrung im IT-Service-Management haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Znuny und I-doit. Wenn du diese Tools noch nicht kennst, suche nach Online-Kursen oder Tutorials, um dir ein Grundverständnis anzueignen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im Projektmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du komplexe Projekte geleitet hast und welche Methoden du angewendet hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel Interaktion mit Stakeholdern erfordert, solltest du bereit sein, in Gesprächen oder Workshops deine Ansichten klar und überzeugend zu präsentieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektmanager (m/w/d) – Service Management / Einführung CMDB & Ticketsystem
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle verstehen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch. Achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen im Bereich IT-Service-Management sowie die spezifischen Tools, die erwähnt werden.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Projektmanager im Service Management wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in den genannten Tools wie Znuny und I-doit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Leitung komplexer Projekte und deine Methodenkompetenz ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Zeugnisse und Nachweise über relevante Erfahrungen, vollständig und korrekt sind, bevor du sie über das Online-Formular einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Profiler GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Projektmanagement-Methoden
Da die Stelle einen starken Fokus auf Projektmanagement-Methoden hat, solltest du dich mit den gängigen Methoden wie ITIL 4 und den spezifischen Tools wie MS Project und Jira vertraut machen. Bereite Beispiele vor, wie du diese Methoden in früheren Projekten angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu CMDB und Ticketsystemen sowie deren Implementierung. Zeige dein Wissen über I-doit und Znuny und sei bereit, deine Erfahrungen in der Analyse von Systemlandschaften und der Identifikation von Abhängigkeiten zu erläutern.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Koordination mit Fachabteilungen und Stakeholdern erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu zeigen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst, und bringe Beispiele für erfolgreiche Workshops oder Trainings, die du geleitet hast.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Position wird erwartet, dass du Risiken analysierst und geeignete Gegenmaßnahmen entwickelst. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du Konflikte gelöst oder Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast.