Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Kundenservice und unterstütze digitale Prozesse in der Bankfiliale.
- Arbeitgeber: Grupo Bancolombia fördert nachhaltige Entwicklung für das Wohlbefinden der Gemeinschaft.
- Mitarbeitervorteile: 14,12 Gehälter pro Jahr, 20 Tage bezahlter Urlaub, Gesundheits- und Lebensversicherungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Fokus auf Kundenservice und persönlichem Wachstum.
- Gewünschte Qualifikationen: Studierende oder Absolventen eines technischen oder administrativen Programms, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Fecha: 30 abr 2025
Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia
En el Grupo Bancolombia, creemos en el propósito de promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar.
Brindarás atención fácil, cercana, confiable y oportuna a los clientes y usuarios a través de procesos transaccionales, de posventa simple. Así mismo, apoyarás la adopción digital y el correcto uso de los canales por parte de los clientes haciendo uso de las herramientas, procesos y políticas definidas por el Banco.
Actualizarás constantemente tus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos requeridos para ejercer tu cargo. Atenderás y procesarás las operaciones definidas para el área de caja transaccional y de posventa tanto en moneda legal como en moneda extranjera, cumpliendo con las normas, procedimientos y políticas establecidas por el Banco. Realizarás el cuadre diario de tus operaciones en caja. Apoyarás y participarás en la ejecución de los arqueos del efectivo, títulos valores y demás documentos custodiados por la sucursal. Cumplirás con la sistemática comercial en todos sus componentes, coreografías y espacios de interacción y acompañamiento.
¿Qué te hará exitoso/a en el rol?
- Nivel académico: ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o estar máximo en el séptimo semestre de pregrado de administración o carreras afines.
- Experiencia comercial o en caja.
- Residir en Sopo (Cundinamarca).
Te destacarás si tienes…
- Experiencia en servicio al cliente y en ventas.
- Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
- Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
- Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias.
- Seguros de vida y salud.
- Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más!
¡Anímate a participar!
Asesor/a de Servicios Medio Tiempo Sucursal Sopó - Cundinamarca Arbeitgeber: Bancolombia
Kontaktperson:
Bancolombia HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Asesor/a de Servicios Medio Tiempo Sucursal Sopó - Cundinamarca
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und das Engagement von Bancolombia für nachhaltige Entwicklung. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, zur Mission des Unternehmens beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice und im Verkauf zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Filiale in Sopó zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben, die dir im Vorstellungsgespräch helfen können.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu den digitalen Kanälen und deren Nutzung zu beantworten. Informiere dich über die aktuellen Trends im digitalen Banking und überlege, wie du Kunden bei der Nutzung dieser Kanäle unterstützen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Asesor/a de Servicios Medio Tiempo Sucursal Sopó - Cundinamarca
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Beginne mit einer gründlichen Recherche über den Grupo Bancolombia. Verstehe ihre Werte, Mission und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und in der Verkaufsförderung, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Rolle geeignet bist. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor und zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Grupo Bancolombia.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über die StudySmarter-Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bancolombia vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Unternehmenswerte und -ziele informieren. Verstehe, wie das Unternehmen zur Förderung des nachhaltigen Wachstums beiträgt und welche Rolle du dabei spielen kannst.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da der Job stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse im Finanzbereich auffrischen
Stelle sicher, dass du über die grundlegenden Finanzprodukte und -dienstleistungen informiert bist, die das Unternehmen anbietet. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position sowie am Unternehmen. Fragen zu den Erwartungen an die Rolle oder zur Unternehmenskultur sind immer gut.