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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue internationale Gäste mit einem Lächeln und Professionalität.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und spannende Teamevents.
- Warum dieser Job: Erlebe eine lebendige Unternehmenskultur und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich von Vorteil.
- Andere Informationen: Englischkenntnisse sind ein Muss, weitere Sprachen sind ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Deine Aufgabe:
- Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste sowie Lieferanten mit hoher Serviceorientierung und Professionalität.
- Verantwortung für die Telefonzentrale inklusive kompetenter Annahme und Weiterleitung von Anrufen sowie Bearbeitung eingehender Fanpost.
- Organisation und Betreuung der Sitzungszimmer inklusive Bereitstellung von Getränken und Sicherstellung eines angenehmen Meetingumfelds.
- Verwaltung der Besucher-Badges unter Einhaltung unserer internen Sicherheitsstandards.
- Koordination des internen und externen Postdienstes sowie Organisation von Shuttle- und Taxifahrten für Gäste und Mitarbeitende.
- Erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei Fragen rund um Shuttle-Service, Pool-Fahrzeuge und E-Bikes.
- Unterstützung der Executive Assistance und des HR-Teams bei der Planung und Durchführung interner Events und Veranstaltungen wie Welcome Days.
Dein Profil:
- Kaufmännische Grundausbildung oder Weiterbildung (z. B. Handels- oder Bürofachdiplom) von Vorteil.
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im dienstleistungsorientierten Umfeld.
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Freude am Umgang mit Menschen sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit gängigen Bürotätigkeiten und -technologien (Telefonzentrale, Drucker, MS Office etc.).
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Sprachen von Vorteil.
- Gepflegtes Auftreten, organisatorisches Geschick und die Fähigkeit, auch in hektischen Momenten den Überblick zu behalten.
Empfangsmitarbeiter Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Serviceorientierung bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich mit Gästen oder Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Organisation von Meetings und Events vor. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit solche Aufgaben gemeistert hast und welche Tools oder Methoden du verwendet hast, um alles reibungslos zu gestalten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Position und das Unternehmen zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei StudySmarter arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Serviceorientierung heraus: Betone in deinem Anschreiben, wie wichtig dir der Umgang mit Menschen ist und gib Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Gäste verstehst und darauf eingehen kannst.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da die Position viel Kommunikation erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse betonen. Erwähne auch, wenn du weitere Sprachen sprichst.
Erwähne relevante Berufserfahrung: Wenn du bereits in einer ähnlichen Position gearbeitet hast, führe diese Erfahrungen detailliert auf. Beschreibe deine Aufgaben und Erfolge, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
Zeige organisatorisches Geschick: In der Bewerbung solltest du Beispiele anführen, die dein organisatorisches Talent belegen. Dies könnte die Planung von Veranstaltungen oder die Koordination von Meetings umfassen, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei diesem Unternehmen arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Empfangsmitarbeiters stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine kommunikativen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du einem unzufriedenen Gast geholfen hast oder wie du proaktiv Lösungen für Probleme gefunden hast.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Auftreten ist in dieser Position wichtig. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, damit du dich während des Interviews wohlfühlst und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt.
