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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die digitale Transformation im Automotive-Bereich und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Arbeitgeber: Telekom MMS ist ein innovatives Unternehmen, das die digitale Zukunft der Mobilität gestaltet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobile Arbeitsmöglichkeiten, Weiterbildungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und präge die Zukunft der Automobilindustrie mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Langjährige Erfahrung im Sales oder Customer Success Management sowie Branchenexpertise in der Automobilindustrie erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt wird bei uns großgeschrieben – wir leben Inklusion und lehnen Diskriminierung ab.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Gestalte die digitale Zukunft der Mobilität als Customer Success Manager Automotive. Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt.
Dein Job. FĂĽr morgen. Und ĂĽbermorgen.
Standorte: Berlin, Bonn, Jena, Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart), Leipzig oder MĂĽnchen
Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h/ Woche
Reiseanteil: mittel
Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch sehr gut
Das erwartet dich als Senior Customer Success Manager (m/w/d):
- Du bist Expert*in fĂĽr Customer Success im Automotive-Umfeld und gestaltest die digitale Transformation fĂĽhrender OEMs.
- Du baust als zentrale fachliche und vertriebliche Ansprechperson fĂĽr unsere Kund*innen im Bereich Automotive strategische Kontakte aus und entwickelst unsere Bestandskund*innen gezielt weiter.
- Du identifizierst proaktiv Up- und Cross-Selling-Potenziale und treibst so den Ausbau unserer Bestandskundenbeziehungen voran.
- Mit deinem fachlichen Know-how und deiner Beratungskompetenz unterstĂĽtzt du Kund*innen bei der Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien.
- Gleichzeitig verantwortest du die Generierung und Qualifizierung von Leads und begleitest den Verkaufsprozess – in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsnetzwerk der Telekom – bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Du kennst dich mit Ausschreibungsprozessen aus und bringst deine Expertise in die Angebotsgestaltung ein.
Das bringst du im Bereich Automotive mit:
- Langjährige Erfahrung im Sales, PreSales, Customer Success Management oder Consulting von Digitalisierungslösungen.
- Fundierte Branchenexpertise in der Automobilindustrie.
- Erfolge im Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie der strategischen Kundenentwicklung.
- Starke Präsentations- und Verhandlungskompetenz und die Fähigkeit, komplexe Themen prägnant und verständlich darzustellen.
- Networking-Talent und Netzwerk in der Automotive-Branche.
- Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie Erfahrung mit der Gestaltung von Ausschreibungen und Angeboten.
Unsere Benefits fĂĽr Dich:
- Welcome Day – Ankommen und Netzwerken.
- Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich.
- Workation – Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland.
- Weiterentwicklung – über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot.
- Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite.
- Individuelle Ziele - wachse ĂĽber dich hinaus und es zahlt sich aus.
- Geschäftsfahrzeug - mobil zu Kund*innen.
- Nachhaltigkeit – gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft.
Bei uns zählt der Mensch! Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter, sexuelle Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung entschieden ab!
Bist du dabei? Dann bewirb dich und zeig uns, wer du bist!
Du hast noch Fragen oder suchst nach fachspezifischen Informationen? Zögere nicht und kontaktiere mich.
Sara Gnauck
Telefon/ WhatsApp: +49 351 - 2820 - 7555
Senior Customer Success Manager Automotive (m/w/d) Arbeitgeber: Telekom MMS
Kontaktperson:
Telekom MMS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Customer Success Manager Automotive (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk in der Automobilbranche, um Informationen über die Unternehmenskultur und aktuelle Herausforderungen zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dich von anderen Bewerbern abheben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen zu digitalen Transformationsprojekten im Automotive-Bereich vor. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen und Erfolge vorweisen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilindustrie. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich ständig weiterzuentwickeln, was für die Rolle des Customer Success Managers entscheidend ist.
✨Tipp Nummer 4
Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfolge im Kundenmanagement und in der strategischen Kundenentwicklung zu teilen. Zahlen und Ergebnisse können deine Argumentation stärken und deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Customer Success Manager Automotive (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des Senior Customer Success Managers im Automotive-Bereich gefordert werden.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Bereich Customer Success Management und der Automobilindustrie hervorhebt. Zeige, wie du zur digitalen Transformation beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Füge in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfolge im Aufbau von Kundenbeziehungen und in der strategischen Kundenentwicklung hinzu. Dies könnte durch Zahlen oder spezifische Projekte untermauert werden.
Präsentiere deine Soft Skills: Hebe deine Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen hervor, da diese für die Rolle entscheidend sind. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Themen verständlich zu vermitteln und ein starkes Netzwerk in der Branche hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telekom MMS vorbereitest
✨Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor
Da du dich fĂĽr eine Position im Automotive-Bereich bewirbst, solltest du dich mit aktuellen Trends und Herausforderungen in der Automobilindustrie vertraut machen. Informiere dich ĂĽber digitale Transformationen und wie sie die Branche beeinflussen.
✨Zeige deine Erfolge im Kundenmanagement
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Erfahrungen im Customer Success Management belegen. Zeige, wie du nachhaltige Kundenbeziehungen aufgebaut und strategische Entwicklungen vorangetrieben hast.
✨Präsentiere deine Verhandlungskompetenz
Da starke Präsentations- und Verhandlungskompetenzen gefordert sind, übe, komplexe Themen klar und verständlich zu präsentieren. Bereite dich darauf vor, wie du in Verhandlungen erfolgreich warst und welche Techniken du dabei angewendet hast.
✨Networking-Fähigkeiten hervorheben
Betone dein Networking-Talent und deine bestehenden Kontakte in der Automotive-Branche. Überlege dir, wie du diese Netzwerke nutzen kannst, um den Erfolg des Unternehmens zu fördern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren.
