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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und bearbeite Anfragen zu unseren Produkten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Kundenbetreuung spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße exklusive Rabatte, Mitarbeiterevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem flexiblen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, anpassungsfähig und interessiert an unseren Dienstleistungen sein.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Als Kundenbetreuer sind Sie an der Ausführung unserer Dienstleistungen in der Telefonischen Kundenbetreuung beteiligt. Dazu gehören insbesondere:
- Die Beratung von Kunden zu unseren Angeboten
- Die Übernahme und Bearbeitung von Anfragen auf unsere Produkte
- Das Erweitern und Pflegen der Kundenbeziehungen
Notwendige Kenntnisse und Fähigkeiten
- Eine positive und kommunikative Art
- Echtes Interesse an den Produkten und Dienstleistungen
- Überzeugende Präsentationsfähigkeit
- Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
Vorteile der Mitarbeit
- Exklusive Angebote und Rabatte
- Mitarbeiterevents und Teambildung
- Ein individuelles Weiterbildungskonzept
Telefoniker im Callcenter Arbeitgeber: beBee Careers
Kontaktperson:
beBee Careers HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefoniker im Callcenter
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in einem persönlichen Gespräch. Übe, wie du freundlich und überzeugend auf Kundenanfragen reagierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch mit potenziellen Arbeitgebern dein echtes Interesse und Wissen demonstrieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Anpassungsfähigkeit und Flexibilität zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du dich schnell an neue Herausforderungen angepasst hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Online-Webinare, um mehr über die Telefoniebranche und unsere Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefoniker im Callcenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Kenntnisse und Fähigkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Qualifikationen zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position im Callcenter viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders auf deine kommunikativen Fähigkeiten eingehen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Überzeugungskraft und Anpassungsfähigkeit zu demonstrieren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du dein Interesse an der Position und den Produkten des Unternehmens zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Vorteile du dem Unternehmen bieten kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, aktuell und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und alle relevanten Informationen enthält, die für die Position wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei beBee Careers vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Callcenter stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über die Produkte
Zeige echtes Interesse an den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens. Informiere dich im Vorfeld über das Angebot und bereite Fragen vor, die dein Interesse und Verständnis zeigen.
✨Präsentiere deine Anpassungsfähigkeit
In einem Callcenter kann es oft zu unerwarteten Situationen kommen. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, um zu zeigen, dass du mit Veränderungen umgehen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Motivation für die Stelle und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir im Voraus, wie du deine Antworten überzeugend und positiv gestalten kannst.
