Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service für Halleneinbauten
Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service für Halleneinbauten

Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service für Halleneinbauten

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden, erstelle Angebote und unterstütze den technischen Vertrieb.
  • Arbeitgeber: Ein erfolgreiches Familienunternehmen mit über 1400 engagierten Mitarbeitern im modularen Bau.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 30+ Tage Urlaub und Weihnachtsgeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit einem kreativen Team in einem positiven Arbeitsumfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Vertriebserfahrung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
  • Andere Informationen: Betriebliche Altersvorsorge, E-Bike-Leasing und Corporate Benefits warten auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen Menschen wie Sie, die sich mit frischem Denken und tatkräftigem Handeln neuen Herausforderungen in unserem erfolgreichen Familienunternehmen stellen wollen. Bei uns bekommen Sie Freiraum, um Ihre Ideen mutig einzubringen und gemeinsam im Team spannende Aufgaben anzupacken. Mit großer Leidenschaft für modulares Bauen und flexible Raumlösungen gestalten über 1400 Kolleginnen und Kollegen täglich ein Stück Zukunft. Engagiert, nachhaltig und sicher.

Kundenberatung und Bedarfsermittlung im Innendienst sowie Unterstützung des technischen Vertriebs. Vertriebskalkulation, Erstellung von Angeboten und Richtpreisen sowie „Basiszeichnungen“. Nachfassen und Aktualisierung von Angeboten, Vertragsprüfungen und Verhandlungen sowie Auftragserfassung. Reklamationsbetreuung in enger Abstimmung mit dem Projektmanagement. Überprüfung und Normierung von Kundenbestellungen für die interne Abwicklung. Pflege von Vertriebs-Stammdaten und deren kontinuierliche Aktualisierung. Mitwirkung bei Vor-Ort-Kundenterminen (je nach Bedarf).

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder eine technische Ausbildung, gepaart mit gutem kaufmännischen Verständnis. Berufserfahrung im Vertrieb und fundierte Kenntnisse in der Vertragsverhandlung. MS-Office-Kenntnisse und IT-Affinität. Sehr gute Deutschkenntnisse (muttersprachlich) und gute Englischkenntnisse. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.

Attraktive Rahmenbedingungen: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten/Home-Office möglich, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30+ Tage Urlaub. Positives Arbeitsumfeld: Helle, ergonomische Arbeitsplätze und kostenlose Mitarbeiterparkplätze. Vorzüge eines Familienunternehmens: Flache Hierarchien, ein partnerschaftliches Arbeitsklima und schnelle Entscheidungswege. Fundierte Einarbeitung: Eine strukturierte Einarbeitung mit Patenprogramm, regelmäßige Mitarbeitergespräche und vielfältigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Das kleine Extra: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, E-Bike-Leasingoption, Ticket Plus City Karte (44 Euro pro Monat) sowie Corporate Benefits.

Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service für Halleneinbauten Arbeitgeber: confidential

Unser Familienunternehmen in Wissen-Wisserhof bietet Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service nicht nur einen unbefristeten Vertrag und flexible Arbeitszeiten, sondern auch ein positives Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen und kostenlosen Mitarbeiterparkplätzen. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch eine strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Mitarbeitergespräche und vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten, während flache Hierarchien und ein partnerschaftliches Arbeitsklima schnelle Entscheidungswege ermöglichen. Genießen Sie zudem attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, E-Bike-Leasing und Corporate Benefits, die Ihren Arbeitsalltag bereichern.
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Kontaktperson:

confidential HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service für Halleneinbauten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Ein tiefes Verständnis für modulare Bauweisen und flexible Raumlösungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Begeisterung für die Branche zu zeigen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Vertragsverhandlung unter Beweis stellen. Zeige, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung können einen positiven Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service für Halleneinbauten

Kundenberatung
Bedarfsermittlung
Vertriebskalkulation
Angebotserstellung
Vertragsprüfung
Verhandlungsgeschick
Auftragserfassung
Reklamationsmanagement
Technisches Verständnis
Kaufmännisches Verständnis
MS-Office-Kenntnisse
IT-Affinität
Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke
Eigenverantwortung
Deutschkenntnisse (muttersprachlich)
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Verstehe die Bedeutung von modularem Bauen und flexiblen Raumlösungen, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.

Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Kundenbetreuer darlegst. Betone deine Erfahrungen im Vertrieb und deine Fähigkeiten in der Vertragsverhandlung.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, insbesondere deine kaufmännische und technische Ausbildung sowie deine MS-Office-Kenntnisse.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar dargestellt sind und füge gegebenenfalls Nachweise für deine Englischkenntnisse hinzu.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei confidential vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Berufserfahrung im Vertrieb, deinem technischen Verständnis und wie du mit Reklamationen umgehst. Übe deine Antworten, um sicher und kompetent zu wirken.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Erzähle von Projekten, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Hebe deine IT-Affinität hervor

In der heutigen Zeit sind gute MS-Office-Kenntnisse und eine allgemeine IT-Affinität wichtig. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme zu lösen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen darüber, wie es weitergeht.

Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service für Halleneinbauten
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  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service für Halleneinbauten

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-05-10

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    confidential

    50 - 100
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