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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Bahnreisen und verkaufe spannende Reiseangebote.
- Arbeitgeber: BLS ist das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz mit vielfältigen Mobilitätslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein GA und Unterstützung für Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines bodenständigen Teams, das Menschen verbindet und Verantwortung übernimmt.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Verkaufserfahrung im ÖV oder Reisebüro erforderlich.
- Andere Informationen: 18 Tage Vaterschaftsurlaub und 18 Wochen Mutterschaftsurlaub verfügbar.
Bern, 80-100%
Damit begeistern wir dich:
- kompetente und überzeugende Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Verkauf des gesamten Bahnangebots für das In- und Ausland sowie für Erlebnisreisen mit Bahn und Schiff
- Beratung und Verkauf von Reisen
- Unterstützung des Kundendienstes sowie telefonische Beratung von Kunden:innen
- weitere Dienstleistungen wie Abfertigung von Reisegepäck oder Geldwechsel
Damit begeisterst du uns:
- kaufmännische Ausbildung im öffentlichen Verkehr, in einem Reisebüro oder Detailhandelsfachleute öV, Wiedereinsteiger:innen willkommen
- Verkaufserfahrung aus dem ÖV-Bereich oder aus einem Reisebüro
- gewinnendes Auftreten, verbunden mit einer ausgesprochenen Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten bzw. Wochenend- und Feiertagseinsätzen
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse
Deine Vorteile - darauf kannst du dich freuen:
- Erhalte ein GA 2. Klasse, ein GA 1. Klasse oder ein Halbtaxabo.
- Teile deine Arbeitszeit frei ein.
- Wir fördern Teilzeitarbeit, Top- und Jobsharing.
- Es besteht die Möglichkeit, fünf bis zehn Ferientage pro Jahr zusätzlich zu kaufen.
- Finanzielle Unterstützung bei externen Weiterbildungen sowie ein spannendes internes Lern- und Kursangebot stehen dir zur Verfügung.
- Mit saisonalen Events und Kursen unterstützen wir deine Gesundheit.
- 18 Tage Vaterschaftsurlaub und 18 Wochen Mutterschaftsurlaub mit Option, diesen um weitere 6 Monate als unbezahlten Urlaub zu verlängern.
Über die BLS:
Wir sind weder Weltmarktführer noch fliegen unsere Teile auf den Mond. Wir verbinden leidenschaftlich gerne Menschen, Regionen und Orte. Wir sind bodenständig und übernehmen Verantwortung. Mit über 3'600 Mitarbeitenden ist die BLS das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz. Mehr noch: Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, eine Immobilienfirma, eine internationale Güterbahn, ein Busunternehmen und transportieren Autos sicher durch den Lötschberg und den Simplon. Mobilität hat für uns viele Facetten. Und viele spannende Jobs.
BLS AG 3018 Bern
Reiseberater:in Bümpliz Nord Arbeitgeber: BLS AG
Kontaktperson:
BLS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reiseberater:in Bümpliz Nord
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Reisebranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die BLS und ihre Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die verschiedenen Angebote und deren Vorteile kennst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Reiseberater:in.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Verkaufserfahrung und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge im Kundenservice verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten. Dies ist ein wichtiger Aspekt für die Position, also sei bereit, dies im Gespräch zu betonen und eventuell auch Beispiele aus der Vergangenheit zu nennen, wo du flexibel warst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reiseberater:in Bümpliz Nord
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die BLS AG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Reisen und die Werte des Unternehmens zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Verkaufserfahrungen im öffentlichen Verkehr oder Reisebüro hervorhebt. Achte darauf, deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Reiseberater:in ausdrückst. Betone deine Kundenorientierung und deine Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BLS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Verkauf oder deine Motivation für die Stelle als Reiseberater:in. Zeige, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Stelle eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung erfordert, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeit zur kompetenten Beratung und zum Verkauf unter Beweis stellen. Das wird den Interviewern zeigen, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der BLS und ihrem Angebot vertraut. Verstehe die verschiedenen Dienstleistungen, die sie anbieten, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen kannst. Dies zeigt dein Interesse und deine Initiative.
✨Bereite Fragen vor
Stelle am Ende des Interviews eigene Fragen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Fragen zu den Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Team können dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und gleichzeitig einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
