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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei Bestellungen und RĂĽckgaben, berate beim Kauf und unterstĂĽtze im Shop.
- Arbeitgeber: Galaxus ist ein innovatives Unternehmen, das Vielfalt und Teamarbeit schätzt.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe flexible Arbeitszeiten, 25 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte im Online-Shop.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer mutigen Kultur, die Kreativität und persönliche Entwicklung fördert.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Retail, flieĂźendes Deutsch und Interesse an Technik.
- Andere Informationen: Jede Position kann in einem 80-100% Pensum ausgeĂĽbt werden.
Deine Aufgaben
- Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung bzw. Bestellung neuer Waren und der Retournierung defekter oder unpassender Produkte.
- Du berätst beim Kauf unserer Produkte über sämtliche Sparten hinweg.
- Zudem bist du für die Erfassung von Bestellungen und die Abwicklung der Kundenaufträge verantwortlich.
- Des Weiteren unterstützt du das Team in sämtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale, in der Pflege des Show-Rooms und im Abwickeln des täglichen Warentransfers.
- Ebenfalls bist du auch im Kundendienst hinter den Kulissen tätig und wickelst Kundenanliegen ab.
Deine Fähigkeiten
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Retail.
- Du bringst ein breites Fachwissen, sowie Affinität in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik mit.
- Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unseren Kunden in fliessendem Deutsch, jede weitere Sprache insbesondere Englisch wäre von Vorteil.
- Du verfügst über ein grosses Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie Motivation und Einsatzbereitschaft.
- Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen.
- Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen.
Warum startest du bei uns?
- Kultur ist alles: Unsere Werte – kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert – bilden die Grundlage unserer Reise.
- Mutig und unkonventionell: Dein Mut und dein innovativer Geist werden hier geschätzt. Wir stellen konventionelle Weisheiten in Frage und begrüssen diejenigen, die es wagen, anders zu denken.
- Unkompliziert: Einfachheit ist unser Kern. Wir vermeiden das Unnötige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zählt – deine Entwicklung, unsere gemeinsamen Erfolge und das Meistern von Herausforderungen.
- Flexibilität und Freiheit: Wir glauben, dass Innovation und Kreativität in einem Umfeld gedeihen, in dem Flexibilität und Freiheit gelebt werden kann. Jede Position ist in einem 80-100% Pensum möglich.
- Schnelles Wachstum: Bei uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Damit auch du wachsen kannst erhältst du von uns pro Jahr 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung.
- Weitere Vorteile: Profitiere von unseren Mitarbeitenden-Konditionen in unserem Online Shop, 25 Tagen Ferien, Galaxus Mobile zum Vorteilspreis, gratis Parkplatz und vielem mehr.
Wir arbeiten im Team fĂĽr den Erfolg
Bei Galaxus fördern wir Talente, indem wir uns mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen zusammentun, um das beste Team zu bilden. Wir stehen für eine gleichberechtigte Behandlung und Chancen für alle, unabhängig von ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Familienstand, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung oder jedem anderen Merkmal.
Retail Sales & Service Professional Wohlen (Befristet) (w/m/d) Arbeitgeber: Digitec Galaxus AG
Kontaktperson:
Digitec Galaxus AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Retail Sales & Service Professional Wohlen (Befristet) (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte, die du verkaufen wirst. Ein tiefes Verständnis für Informatik- und Unterhaltungselektronik wird dir helfen, Kunden kompetent zu beraten und Vertrauen aufzubauen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Deutsch und Englisch. Ein freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden ist entscheidend, um ihre Anliegen effektiv zu bearbeiten.
✨Tip Nummer 3
Zeige Initiative und Kreativität bei der Lösung von Problemen im Shop. Arbeitgeber schätzen Mitarbeiter, die proaktiv handeln und innovative Lösungen anbieten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Werte von Galaxus zu erfahren. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Retail Sales & Service Professional Wohlen (Befristet) (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deinem Lebenslauf und Anschreiben ansprichst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Retail hervor. Beschreibe spezifische Situationen, in denen du Kunden beraten oder Bestellungen bearbeitet hast, um deine Eignung zu zeigen.
Sprich die Sprache der Kunden: Da fließendes Deutsch gefordert ist, achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in einwandfreiem Deutsch verfasst sind. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls.
Zeige deine Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du bei Galaxus arbeiten möchtest und wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst. Betone deine Flexibilität, Kreativität und deinen Willen zur Weiterentwicklung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Digitec Galaxus AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Produktspezifika vor
Informiere dich über die Produktpalette des Unternehmens, insbesondere im Bereich Informatik- und Unterhaltungselektronik. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an den Produkten hast und bereit bist, Kunden kompetent zu beraten.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Betone deine Fähigkeit, auf Kundenanliegen einzugehen und Lösungen zu finden, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und bereit bist, verschiedene Aufgaben im Shop zu übernehmen. Deine Flexibilität und Bereitschaft, auch hinter den Kulissen zu arbeiten, sind entscheidend für diese Position.
✨Sei kreativ bei Problemlösungen
Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du kreative Lösungen für Herausforderungen gefunden hast. Das Unternehmen schätzt innovative Ansätze, also zeige, dass du bereit bist, konventionelle Denkweisen in Frage zu stellen.
