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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Dialog, gewinne neue Kunden und plane den Personaleinsatz.
- Arbeitgeber: Vodafone gestaltet eine vernetzte, inklusive und nachhaltige Zukunft.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice-Ausstattung und ein cooles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Kommunikationsprofi und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Noten in Deutsch, Mathe und Englisch sowie Freude am Kontakt mit Menschen.
- Andere Informationen: Präsentiere dich mit einem kurzen Video oder klassisch mit einem Anschreiben.
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
Beginn: 01.09.2025
Dauer: 2 Jahre
Berufsschule: Köln
Nutze Deine Chancen, entfalte Dein Potenzial, inspiriere andere - und sei einfach Du selbst. Bei uns gehörst Du dazu. Denn Du machst den Unterschied.
Was Dich erwartet:
- Du betreust unsere Kund:innen und erkennst deren Wünsche im direkten Dialog: ob am Telefon, im Chat oder per E-Mail, sorgst Du für einen großartigen Service.
- Du gewinnst neue Kund:innen und stärkst die Bindung zu bestehenden.
- Du erstellst eigenständig Präsentationen und stellst diese anschließend vor.
- Du lernst den Personaleinsatz so zu planen, dass wir zu jeder Zeit schnell für unsere Kund:innen erreichbar sind.
- 1/3 der Ausbildungszeit besuchst Du die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst.
- Du wirst durch erfahrene Ausbilder:innen betreut, um zum Kommunikationsprofi zu werden.
- Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du die Möglichkeit, Deine Karriere weiterzuentwickeln.
Was Dich auszeichnet:
- Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch.
- Du kommunizierst gern und magst den Kontakt zu Menschen.
- Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau).
Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt! Dafür brauchen wir Deinen Lebenslauf, Deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben. Lade alle Deine Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Dokument" in PDF-Format zusammengefügt hoch. Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden: Wer bist Du? Wofür bewirbst Du Dich? Was macht Dich aus und was tust Du gerne? Lade Dein Video auf YouTube, Vimeo oder eine ähnliche Plattform hoch und füge den Link in Deinen Lebenslauf ein.
Haben wir Deine Bewerbung bekommen, geht´s im besten Fall so weiter: Erhalt Deiner Bewerbung - Prüfung der Unterlagen - Einladung zum Gespräch - Dein Start bei uns!
Deine Karriere beginnt jetzt. Sie beginnt mit Vodafone. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Mit unserer Technologie, mit Deiner Energie, für eine bessere Zukunft.
Das hast Du Dir verdient:
- Ausbildungsjahr: 930,00 € pro Monat
- Ausbildungsjahr: 1.002,00 € pro Monat
- Ausbildungsjahr: 1.075,00 € pro Monat
+ Freibetrag für Deine Vodafone-Verträge*
Das ist die Vergütung für Kaufleute für Dialogmarketing mit der Unternehmenszugehörigkeit zu unserer Tochtergesellschaft, der Vodafone Customer Care GmbH.
Deine weiteren Vorteile bei uns:
- Flexibles Arbeiten: Arbeite nach Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft aus dem Büro oder Homeoffice. Und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland.
- Laptop & Homeoffice-Ausstattung: Du bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.
- Vodafone Spirit: Sneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken. Das ist unser Spirit - neugierig, leidenschaftlich und vertrauensvoll.
Ausbildung zur Servicekraft im Dialogmarketing (m/w/d) in Bonn (2025) Arbeitgeber: Trainee.de
Kontaktperson:
Trainee.de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zur Servicekraft im Dialogmarketing (m/w/d) in Bonn (2025)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über Vodafone und deren Werte. Zeige in deinem Vorstellungsgespräch, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, eine bessere Zukunft zu gestalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du in einem kurzen Gespräch oder Video deine Stärken und Erfahrungen präsentieren kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Möglichkeit, ein kurzes Handy-Video als Teil deiner Bewerbung einzureichen. Achte darauf, dass du authentisch und sympathisch rüberkommst, um deine Persönlichkeit zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Kunden betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Dialogmarketing unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zur Servicekraft im Dialogmarketing (m/w/d) in Bonn (2025)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über Vodafone: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, informiere Dich gründlich über Vodafone. Verstehe die Unternehmenswerte und die Rolle, die Du anstrebst. Dies hilft Dir, Deine Motivation im Anschreiben klar zu formulieren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte Deinen Lebenslauf so, dass er die für die Ausbildung relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, gute Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch zu betonen, da dies in der Stellenbeschreibung gefordert wird.
Anschreiben oder Video: Entscheide, ob Du ein klassisches Anschreiben oder ein kurzes Handy-Video einreichen möchtest. Wenn Du das Video wählst, stelle sicher, dass Du in 60 bis 90 Sekunden klar und überzeugend darlegst, wer Du bist und warum Du Dich bewirbst.
Dokumente zusammenstellen: Stelle sicher, dass Du alle erforderlichen Dokumente in PDF-Format zusammenfügst: Lebenslauf, die beiden letzten Zeugnisse und entweder das Anschreiben oder den Link zu Deinem Video. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor Du es hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trainee.de vorbereitest
✨Bereite Dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für eine Ausbildung zur Servicekraft im Dialogmarketing gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deinen Kommunikationsfähigkeiten und deinem Umgang mit Kunden.
✨Präsentiere dich authentisch
Sei du selbst und zeige deine Persönlichkeit. Die Unternehmen suchen nach Menschen, die gut ins Team passen und sich mit den Werten des Unternehmens identifizieren können.
✨Zeige Interesse an Vodafone
Informiere dich über Vodafone und deren Werte. Zeige im Gespräch, dass du dich mit der Mission des Unternehmens identifizierst und bereit bist, zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beizutragen.
✨Nutze die Chance für ein Video
Wenn du dich für das Handy-Video entscheidest, achte darauf, klar und präzise zu sprechen. Stelle sicher, dass du alle wichtigen Punkte abdeckst: Wer du bist, wofür du dich bewirbst und was dich ausmacht.
