Store Supervisor

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung neuer Waren, auch die Retouren Abwicklung gehört zu deinem Aufgabengebiet.
• Für die Erfassung von Bestellungen und die Bearbeitung der Kundenaufträge bist du verantwortlich.
• Du unterstützt das Team in sämtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale und im Abwickeln des täglichen Warentransfers.
• Als Teamplayer erwarten wir von dir, dass du deine Mitarbeitenden an der Front tatkräftig in alltäglichen Situationen unterstützt.
• Bei Abwesenheit der direkten Vorgesetzten bist du Tagesverantwortlicher der Filiale und übernimmst die notwendige Verantwortung.
• In Eskalationsfällen bist du die erste Ansprechperson für deine Mitarbeitenden, indem du schwierige Kundenanliegen professionell bearbeiten kannst.
• Du bist eine flexible Persönlichkeit und scheust dich nicht, in Ausnahmefällen bei anderen Abteilungen (Retouren, Paketversand) wertvolle Aushilfe zu leisten.

Deine Fähigkeiten

• Du bringst ein fundiertes und breites Produktwissen oder große Affinität in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik mit.
• Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung sind von Vorteil und erleichtern den Einstieg in die Rolle.
• Du hast deine Ausbildung im Detailhandel absolviert oder bereits vertiefte Erfahrung im Verkauf.
• Ein zuvorkommender und professioneller Umgang mit unserer Kundschaft in fliessendem Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt, ebenfalls kannst du dich sicher auf Englisch verständigen.
• Dich zeichnet dein Kommunikationstalent aus, zudem verbesserst und entwickelst du dich durch regelmäßige Selbstreflexionen.
• Du verfügst über ein großes Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit sowie Motivation und Engagement.
• Dein Betreibungs- und Strafregisterauszug ist einwandfrei.

Warum startest du bei uns?

• Kultur ist alles: Unsere Werte – kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert – bilden die Grundlage unserer Reise.
• Mutig und unkonventionell: Dein Mut und dein innovativer Geist werden hier geschätzt. Wir stellen konventionelle Weisheiten in Frage und begrüssen diejenigen, die es wagen, anders zu denken.
• Unkompliziert: Einfachheit ist unser Kern. Wir vermeiden das Unnötige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zählt – deine Entwicklung, unsere gemeinsamen Erfolge und das Meistern von Herausforderungen.
• Flexibilität und Freiheit: Wir glauben, dass Innovation und Kreativität in einem Umfeld gedeihen, in dem Flexibilität und Freiheit gelebt werden kann. Jede Position ist in einem % Pensum möglich.
• Schnelles Wachstum: Bei uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Damit auch du wachsen kannst, erhältst du von uns pro Jahr 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung.
• Weitere Vorteile: Profitiere von unseren Mitarbeitenden-Konditionen in unserem Online Shop, 25 Tagen Ferien, Galaxus Mobile zum Vorteilspreis, gratis Parkplatz und vielem mehr.

Wir arbeiten im Team für den Erfolg. Bei Galaxus fördern wir Talente, indem wir uns mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen zusammentun, um das beste Team zu bilden. Wir stehen für eine gleichberechtigte Behandlung und Chancen für alle, unabhängig von ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Familienstand, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung oder jedem anderen.