Sachbearbeiter Customer Service
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Sachbearbeiter Customer Service

Baar Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Mövenpick Wein Schweiz AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Aufträge von A-Z für Gastronomie- und Privatkunden.
  • Arbeitgeber: Mövenpick Wein ist der führende Weinfachhändler im Premiumsegment in der Schweiz.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite in einem spannenden Umfeld mit Wein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind ein Muss, Weinliebe ist ein Plus!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Mövenpick Wein Schweiz AG ist führender Weinfachhändler im Premiumsegment mit gesamtschweizerischem Filialnetz, einer Tochtergesellschaft in Deutschland und einem Onlineshop. Wir suchen am Hauptsitz in Baar nach Vereinbarung eine weinbegeisterte, fachlich versierte und motivierte Persönlichkeit.

Ihre Herausforderung

  • Gesamte Auftragsabwicklung von A-Z für Gastronomie- und Privatkunden
  • Administrative Abwicklung für das Key Account Management
  • Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Koordination zwischen Logistik, Kunden und unseren Filialen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
  • Unterstützung des Verkaufsinnendienst-Teams in der Schweiz sowie in Deutschland

Ihr Profil

  • Kaufmännische oder gleichwertige Aus- und Weiterbildung
  • Einige Jahre Berufserfahrung in gleichwertiger Funktion
  • Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute schriftliche und mündliche Französisch-Kenntnisse sind Voraussetzung
  • Versierte Kenntnisse aller Microsoft Office Anwendungen
  • Eine gewisse Affinität zu Wein wird bevorzugt

Wir bieten Ihnen

Eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in unserem dynamischen Unternehmen mit kurzen Informations- und Entscheidungswegen. Es erwartet Sie ein aufgestelltes und eingespieltes Team, welches sich darauf freut, Sie schon bald in Ihren neuen Aufgabenbereich einführen zu dürfen.

Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen sowie der Angabe des frühestmöglichen Einstiegstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Sachbearbeiter Customer Service Arbeitgeber: Mövenpick Wein Schweiz AG

Mövenpick Wein Schweiz AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld bietet. Am Hauptsitz in Baar profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen, einem engagierten Team und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zudem erwartet Sie eine positive Arbeitskultur, die von Leidenschaft für Wein und exzellentem Kundenservice geprägt ist.
Mövenpick Wein Schweiz AG

Kontaktperson:

Mövenpick Wein Schweiz AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Weine, die Mövenpick anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an Wein hast und vielleicht sogar einige spezifische Produkte oder Marken erwähnen kannst, die dir gefallen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Mövenpick zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Da gute Französischkenntnisse gefordert sind, könntest du im Gespräch einige Sätze auf Französisch einbringen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Teamarbeit
Administrative Fähigkeiten
Auftragsabwicklung
Kenntnisse in Microsoft Office
Französischkenntnisse
Verhandlungsgeschick
Problemlösungsfähigkeiten
Affinität zu Wein
Detailgenauigkeit
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Mövenpick Wein Schweiz AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Produkte und den Arbeitsalltag zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter Customer Service zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Affinität zu Wein.

Sprachkenntnisse hervorheben: Da gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf klar hervorheben. Füge gegebenenfalls auch Nachweise über Sprachzertifikate hinzu.

Vollständige Bewerbung einreichen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und relevante Zeugnisse vollständig sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mövenpick Wein Schweiz AG vorbereitest

Vorbereitung auf die Auftragsabwicklung

Informiere dich über den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung, insbesondere für Gastronomie- und Privatkunden. Zeige im Interview, dass du die Schritte von A-Z verstehst und bereit bist, diese Verantwortung zu übernehmen.

Kenntnisse in Microsoft Office

Stelle sicher, dass du mit allen Microsoft Office Anwendungen vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast, um die Effizienz zu steigern.

Sprachkenntnisse betonen

Da gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Interview aktiv hervorheben. Bereite dich darauf vor, eventuell auch in einer der beiden Sprachen zu kommunizieren, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Leidenschaft für Wein zeigen

Zeige deine Begeisterung für Wein und dein Wissen darüber. Bereite einige Fragen oder Themen vor, die du ansprechen kannst, um zu zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eine echte Leidenschaft für das Produkt mitbringst.

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