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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support clients as a technical contact and manage their SAP systems.
- Arbeitgeber: Join a growing team of over 390 experts in the Public Cloud Group.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work options, modern tech stack, and a diverse benefits program.
- Warum dieser Job: Work on exciting projects and continuously develop your skills in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in SAP Basis Administration and strong service mentality required.
- Andere Informationen: 30 days vacation and regular team events to foster a great company culture.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Als Public Cloud Group unterstützen wir mittelständische Unternehmen in ihrer IT und stellen diese auf moderne, sichere Füße. Dabei verfolgen wir einen einzigartigen Ansatz und setzen ausschließlich auf die Public Cloud.
Ein Konzept, das sich bewährt. Deshalb möchten wir unser Team fortlaufend durch weitere Spezialist:innen aus unterschiedlichen Cloud-Bereichen verstärken. Ob Hyperscaler-Expert:innen, Cloud Developer oder SAP-Profis – die PCG bietet diverse Möglichkeiten, dein Cloud-Wissen optimal einzubringen und auszubauen.
Mittlerweile sind wir mehr als 390 Kolleg:innen an 16 Standorten in der EU.
Für unser weiteres Wachstum suchen wir DICH als SAP Basis-Administrator (m/w/d) in Vollzeit .
Worum geht´s?
Seit Tag 1 lässt unsere SAP Unit das Herz unserer Kunden durch individuelle Lösungen und reibungslosen Betrieb höher schlagen. Um diese Vision weiter voranzutreiben und unsere SAP Lösungen immer weiterzuentwickeln, möchten wir DICH an Bord holen:
In dieser Rolle bist du der oder die technische:r Ansprechpartner:in unserer Kunden, betreust ihre SAP Systemlandschaften und stehst ihnen bei allen technischen Anliegen zur Seite. Durch dein SAP Know How weißt du die individuellen Kundenanforderungen zu analysieren, entsprechend ihrer SAP Umgebungen zu implementieren sowie diese gemeinsam stetig weiterzuentwickeln.
Unsere Kunden wissen, dass sie immer auf dich zählen können, denn du übernimmst den 2nd und 3rd Level Support, qualifizierst und bearbeitest eingehende Service Requests im Ticketsystem und betreust unsere Kunden von der Ticketeröffnung bis zur Schließung.
Um immer am Zahn der Zeit zu bleiben bringst du neue Ideen für die Weiterentwicklung unserer Managed Service Produkte ein, setzt diese gemeinsam um und trägst somit maßgeblich zu unseren zukunftsweisenden Lösungen zum SAP Betrieb bei.
Schlägt dein Herz für Technik bei SAP höher? Hast du Lust, unsere Kunden auf ihrer individuellen SAP Reise technisch zu begleiten und unser Portfolio jeden Tag ein Stückchen besser zu machen? Dann sollten wir dich unbedingt kennen lernen.
Abwechslungsreiche Projekte bieten dir zahlreiche Möglichkeiten, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und über dich selbst hinauszuwachsen – die Cloud ist nicht das Limit.
Du suchst dir aus, womit und wo du arbeiten willst. Egal ob an einem Mac, Windows, von zu Hause, oder im Büro – Arbeite so, wie du am produktivsten bist.
Was hast du davon:
- Klare Karrierepfade und top Entwicklungsperspektiven innerhalb der Public Cloud Group .
- Viel Freiraum durch freie Zeiteinteilung und der Möglichkeit vor Ort, Hybrid oder Remote von dort zu arbeiten, wo du dich am wohlsten fühlst.
- Moderner Technologie-Stack und freie Hardwarewahl
- Kontinuierliche Fortbildung in Schulungen und Freiraum, neue Technologien zu testen
- Exzellente Positionierung am Markt und starkes Unternehmenswachstum
- Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege in einer Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Vielfältiges Benefit-Programm mit bspw. Mobilitäts-Paket (z. B. BahnCard, Deutschlandticket), Spendit Card, Wellpass uvm.
- 30 Tage Urlaub
- Regelmäßige Company und Teamevents
Das wirst du tun:
- KUNDENKONTAKT: Als technische:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden analysierst du ihre Anforderungen und stehst ihnen bei technischen Anliegen zur Seite.
- ADMIN: Du installierst, konfigurierst und wartest die SAP-Systemlandschaften unserer Kunden und überwachst Funktionen, Prozesse und Schnittstellen.
- OPTIMIZE: Für einen reibungslosen Betrieb sowie stetige Optimierung der SAP-Systeme führst du Updates, Patches sowie Systemkopien durch und kümmerst dich um die Behebung von Fehlern.
- SUPPORT: Du übernimmst zudem den 2nd und 3rd Level Support, qualifizierst und bearbeitest eingehende Service Requests im Ticketsystem und betreust unsere Endanwender/innen von der Ticketeröffnung bis zur Schließung.
- WEITERENTWICKLUNG: Im Sinne zukunftsorientierter Lösungen entwickelst du gemeinsam im Team unsere Managed Service Produkte stetig weiter und bringst neue Ideen ein.
Das wünschen wir uns von dir:
- SAP KNOW HOW: Du zeichnest dich durch mehrjährige Berufserfahrung in der SAP Basis Administration aus und kennst dich mit einer oder mehreren SAP Datenbanken aus (z. B: DB2, Oracle, MaxDB, SAP ASE und SAP HANA) – gerne auch auf eine spezialisiert.
- SERVICE MENTALITÄT: Du bist serviceorientiert und hast Spaß am Kundenkontakt sowie technischer Betreuung.
- BEREITSCHAFTSDIENST: Um unseren Kunden rund um die Uhr (24/7) einen reibungslosen Betrieb zu garantieren bist du bereit, auch mal außerhalb deiner regulären Arbeitszeiten bzw. am Wochenende mit entsprechender Vergütung zu arbeiten.
- VERLÄSSLICHKEIT: Auf dich ist immer Verlass und du übernimmst gerne Verantwortung.
- LANGUAGE SKILLS: Dir fällt es leicht, mit unseren Kunden sowohl mündlich als auch schriftlich auf Deutsch und Englisch zu kommunizieren.
Klingt das gut?
Super, dann schicke uns jetzt deine Bewerbung – Keine Sorge, es dauert keine 60 Sekunden.
Du hast noch Fragen?
Wir, dein PCG Recruiting Team, stehen dir jederzeit zur Verfügung:
Florian Funk
Phone: +49 160 982 676 94
E-Mail:
oder
Ann-Sophie Mollenhauer
Phone: +49 151 74498363
Email:
Wir freuen uns auf dich!
#J-18808-Ljbffr
SAP Basis-Administrator:in (m/w/d) - remote oder hybrid bundesweit Arbeitgeber: Public Cloud Group
Kontaktperson:
Public Cloud Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SAP Basis-Administrator:in (m/w/d) - remote oder hybrid bundesweit
✨Tip Number 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Cloud-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Number 2
Bleib auf dem neuesten Stand der SAP-Technologien. Verfolge aktuelle Trends und Entwicklungen in der SAP-Welt, um im Gespräch mit uns zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Materie hast.
✨Tip Number 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im 2nd und 3rd Level Support zu erläutern. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Tip Number 4
Zeige deine Serviceorientierung! Überlege dir im Vorfeld, wie du Kundenanliegen priorisieren und effizient bearbeiten würdest. Das wird uns zeigen, dass du die richtige Einstellung für diese Rolle mitbringst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP Basis-Administrator:in (m/w/d) - remote oder hybrid bundesweit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Rolle des SAP Basis-Administrators wichtig sind. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Hebe deine SAP-Kenntnisse hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Berufserfahrung in der SAP Basis Administration sowie deine Kenntnisse in relevanten Datenbanken wie DB2, Oracle oder SAP HANA. Zeige, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Serviceorientierung betonen: Da die Rolle einen starken Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine serviceorientierte Denkweise und Erfahrungen im Kundenservice anführen. Beschreibe, wie du technische Anliegen von Kunden erfolgreich gelöst hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Weiterentwicklung der Managed Service Produkte beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Cloud-Technologie und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Public Cloud Group vorbereitest
✨Zeige dein SAP Know-how
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu deiner Erfahrung in der SAP Basis Administration zu beantworten. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu teilen, die deine Fähigkeiten und Kenntnisse in Bezug auf verschiedene SAP Datenbanken demonstrieren.
✨Serviceorientierte Denkweise
Betone während des Interviews deine serviceorientierte Einstellung. Zeige, dass du Spaß am Kundenkontakt hast und bereit bist, technische Anliegen proaktiv zu lösen. Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Flexibilität und Bereitschaft
Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen, insbesondere in Bezug auf Bereitschaftsdienste. Erkläre, wie du auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zur Verfügung stehst, um einen reibungslosen Betrieb für die Kunden zu gewährleisten.
✨Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch erfolgt, solltest du deine Sprachkenntnisse betonen. Bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren und eventuell technische Informationen klar und verständlich zu erklären.
