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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage onboarding projects and provide ongoing support for veterinary practice management software.
- Arbeitgeber: Vetera is a leading provider of veterinary practice management software in the DACH region.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent contract, competitive salary, and opportunities for professional development.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team shaping the future of veterinary medicine with innovative health tech solutions.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in software implementation, project management skills, and excellent communication abilities required.
- Andere Informationen: Occasional travel for on-site training and support in the DACH region is expected.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Festanstellung, Vollzeit · Eltville am Rhein / Hybrid / Remote
DEIN WEG IN DIE ZUKUNFT der Veterinärmedizin
Wenn Sie Erfahrung in der Softwareimplementierung und Kundenschulung haben und mit einem interessanten Produkt im dynamischen Bereich der Gesundheitstechnologie arbeiten möchten, lesen Sie weiter!
Wer sind wir?
Vetera hat sich als Teil der Nordhealth-Produktfamilie als führender Anbieter von Software für das Management von Tierarztpraxen in der DACH-Region etabliert. Die Produkte von Vetera beliefern derzeit mehr als 2.000 Tierarztpraxen, Kliniken und Partner in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Unser Ziel ist es, den Praxis- und Klinikalltag in Zeiten zunehmender Digitalisierung effizient zu gestalten, Tierärzten eine vielfältige Kommunikation mit ihren Kunden zu ermöglichen und gleichzeitig ein optimales Tierwohl zu ermöglichen.
Als Implementation Specialist bei Vetera spielen Sie eine entscheidende Rolle für den Erfolg unserer Kunden. Sie verwalten den Onboarding-Prozess für neue Kunden und bieten kontinuierlichen Support und Verbesserungen für bestehende Kunden, um eine nahtlose Integration und anhaltende Zufriedenheit mit unseren Softwarelösungen zu gewährleisten.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Projektmanagement: Eigenständige Planung und Durchführung von Onboarding-Projekten, einschließlich der Definition von Projektzeitplänen und der Sicherstellung der Zielerreichung.
- Technische Umsetzung: Installiere Software, bereite die Systemumgebung vor und integriere technische Komponenten beim Kunden.
- Kundenschulung und -beratung: Führe Online- und Vor-Ort-Schulungen durch, berate Kunden zur effektiven Softwarenutzung und führe sie durch die Onboarding-Aufgaben.
- Unterstützen: Biete Support unmittelbar nach dem Go-Live und behebe kontinuierlich alle Probleme während der Onboarding-Phase.
- Prozessverbesserung: Trage zur Entwicklung und Implementierung von Best Practices für den Onboarding-Prozess bei.
- Knowledge Sharing: Kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Datenbank zum internen Wissenstransfer
Du solltest folgende Eigenschaften mitbringen:
Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen aus der Arbeit in einem schnell wachsenden, globalen SaaS-Unternehmen gesammelt. Der ideale Kandidat hat
- Erfahrung in der Software-Implementierung
- Projektmanagementfähigkeiten und technische Kompetenzen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Schulungen und Beratungen effektiv durchzuführen
- Proaktive Problemlösungskompetenz und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Kundenbedürfnisse
- Teamorientiert mit der Bereitschaft zu funktionsübergreifender Arbeit
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Darüber hinaus sind folgende Eigenschaften von Vorteil:
- Du bist ein proaktiver Problemlöser, um technische und logistische Herausforderungen zu bewältigen.
- Du kannst dich an sich ändernde Kundenbedürfnisse und technische Anforderungen anpassen.
- Du bist in der Lage sowohl selbständig als auch mit Kolleg:innen verschiedener Teams zusammenzuarbeiten.
Bitte beachte, dass diese Rolle gelegentliche Reisen für Kundenschulungen vor Ort und Go-Live-Support in der DACH-Region beinhaltet.
Wir bieten Dir:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem mittelständischen Unternehmen im Rhein-Main-Gebiet, dass seit nunmehr 30 Jahren erfolgreich Softwarelösungen entwickelt und vertreibt
- Die Chance, in einer sinnvollen Branche und in einem schnell wachsenden, globalen Unternehmen auf dem Weg zur Veränderung des digitalen Gesundheitswesens zu arbeiten
- Du arbeitest in einem freundlichen und kollegialen Team und deine Arbeit wird mit einem attraktiven Gehalt vergütet
- Lern- und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Talentierte Kollegen aus der ganzen Welt
- Ein dynamisches Umfeld, in dem kontinuierliche Verbesserung, Vielfalt und Autonomie geschätzt werden
Über uns:
Teil von Vetera zu sein bedeutet, die Zukunft der Veterinärmedizin und Tierhalter:innen zu gestalten und dabei gleichzeitig seine eigene Zukunft zu forcieren. Mit Vetera haben wir ein großartiges Produkt dessen IT-Architektur und Funktionsumfang stetig weiterentwickelt wird. Mittlerweile arbeiten mehr als 2.000 Praxen und Kliniken mit Vetera.
Bitte gebe darin auch Deinen möglichen Eintrittstermin sowie Deine Gehaltsvorstellungen an.
#J-18808-Ljbffr
Consultant / Implementation Specialist Praxismanagementsysteme (w/m/d) Arbeitgeber: Vetera
Kontaktperson:
Vetera HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant / Implementation Specialist Praxismanagementsysteme (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Veterinärmedizin oder im SaaS-Bereich tätig sind. Sie könnten wertvolle Einblicke oder sogar Empfehlungen für die Position bei Vetera geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Gesundheitstechnologie und speziell in der Veterinärmedizin. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und wie Vetera dazu beiträgt, diese zu verändern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Da die Rolle technisches Wissen erfordert, solltest du in der Lage sein, deine Erfahrungen in der Softwareimplementierung klar darzustellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Position Schulungen und Kundenberatung umfasst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellst, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant / Implementation Specialist Praxismanagementsysteme (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du die Schlüsselqualifikationen und Verantwortlichkeiten verstehst, um diese in deiner Bewerbung hervorzuheben.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Softwareimplementierung und Kundenschulung hervor. Verwende konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
Anpassung des Anschreibens: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Unternehmenskultur und die Werte von Vetera eingeht. Zeige, dass du dich mit der Vision des Unternehmens identifizieren kannst und erkläre, warum du ein guter Fit für das Team bist.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vetera vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von Vetera
Mach dich mit den Softwarelösungen von Vetera vertraut. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Vorteile der Produkte verstehst und wie sie den Tierarztpraxen helfen können.
✨Bereite Beispiele für Projektmanagement vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Projektmanagement zu teilen. Erkläre, wie du Onboarding-Projekte geplant und erfolgreich umgesetzt hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur proaktiven Problemlösung testen. Überlege dir Beispiele, in denen du technische oder logistische Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast.
