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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und baue langfristige Beziehungen auf.
- Arbeitgeber: Die Volksbank Köln Bonn eG ist eine führende Genossenschaftsbank in der Region.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte die Zukunft unserer Kunden mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und Serviceorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeiterevents und gefördertes Deutschland-Ticket als Jobticket.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns Die Volksbank Köln Bonn eG gehört zu den führenden Volksbanken in Deutschland. Zuhause und verwurzelt in der starken Wirtschaftsregion Köln, Bonn, Rhein-Sieg sind wir verlässlicher Partner für die Menschen vor Ort. Als Genossenschaftsbank fühlen wir uns der großen Gemeinschaft unserer Mitglieder und Kunden verpflichtet, die wir im genossenschaftlichen Sinne beraten und individuell fördern. Das macht uns "von Herzen rheinisch".
Sie wollen Teil unserer Erfolgsgeschichte und unserer großen Gemeinschaft werden? Dann kommen Sie zu uns als, Bei uns sind Sie sehr viel mehr als ein Banker. Sie sind Teil eines starken Teams, in dem es Freude macht, gemeinsam etwas zu bewegen.
Wir suchen Kundenberater für unsere Filialen in: Köln-Bickendorf, Braunsfeld, Porz, Mülheim und am Hohenzollernring.
Aufgaben- Sie sind erster Ansprechpartner/ -in für unsere Kunden/ -innen und Mitglieder und beraten diese anlass- und lebensphasenbezogen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung und lösen so unser Leistungsversprechen.
- Sie bauen nachhaltige und langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Sie beraten zielgerichtet in Sachen Vermögensbildung und -anlage, Altersvorsorge und Finanzierung und arbeiten bei Bedarf mit den Spezialisten der Verbundunternehmen zusammen.
- Freundlich, kompetent und empathisch
- Abgeschlossene Bankausbildung
- Ausgeprägter Servicegedanke und Vertriebsaffinität
- Erlaubnis zur Wertpapierberatung (Sachkunde gemäß BaFin-Anforderungen)
- Kenntnisse im Kreditgeschäft und Cross Selling
- Ihre persönlichen Stärken: Engagement, Aufgeschlossenheit sowie Spaß am Umgang mit Menschen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Wertschätzende und faire Tarifvergütung inkl. 13 Gehälter und variable Vergütung
- Vermögenswirksame Leistungen (in voller Höhe von 480 EUR p.a.)
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage (Heiligabend, Silvester und Rosenmontag)
- Mitarbeiterkonditionen und Gruppentarife der Verbundunternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge (über die gesetzliche hinaus)
- Gefördertes Deutschland-Ticket als Jobticket
- Möglichkeit auf 2 Wochen mehr Urlaub
- Workation
- attraktive Sozialleistungen: Urban Sports, ValueNet (Mitarbeiter-Benefit-Programm im Rahmen der Entgeltumwandlung, z.B. Bikeleasing), Langzeitkonten
- Mitarbeiterevents - Betriebsfeste, Jubilarfeiern, Weihnachtsfeiern
Kontakt Sie haben Freude am Umgang mit Kunden, Spaß am Verkauf und Beratung? Dann sind Sie bei uns genau richtig und bewerben sich nun ganz einfach!
Ihre Ansprechpartner bei Rückfragen Tanja Dahlhausen - Britta Radtke -
Kundenberater in der Filialbank (m/ w/ d) Arbeitgeber: Volksbank Köln Bonn eG
Kontaktperson:
Volksbank Köln Bonn eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater in der Filialbank (m/ w/ d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Volksbank Köln Bonn eG und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die genossenschaftliche Philosophie verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Werten der Bank herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice und Vertrieb zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Region Köln-Bonn. Wenn du lokale Kenntnisse oder Verbindungen hast, bringe diese ins Gespräch ein. Das zeigt dein Engagement und deine Verbundenheit mit der Gemeinschaft.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die die Bank aktuell sieht, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater in der Filialbank (m/ w/ d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Volksbank Köln Bonn eG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Kundenberater widerspiegelt. Betone deine Bankausbildung und deine Fähigkeiten im Kundenservice sowie im Vertrieb.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Hebe deine empathische Art und dein Engagement für die Kundenberatung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Köln Bonn eG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle als Kundenberater und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige deine Empathie und Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Informiere dich über die Volksbank Köln Bonn eG
Recherchiere im Vorfeld über die Volksbank und ihre Werte. Zeige im Gespräch, dass du die genossenschaftliche Philosophie verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da du Teil eines starken Teams sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit betonst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamentwicklung beigetragen hast.
