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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und bearbeite Anfragen per E-Mail und Chat.
- Arbeitgeber: Ein Top-Arbeitgeber mit überdurchschnittlicher Bezahlung und tollen Arbeitsbedingungen.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, ergonomische Ausstattung und Rabatte bei über 2.500 Partnerunternehmen.
- Warum dieser Job: Lerne in einem unterstützenden Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Wissbegierde, Zuverlässigkeit und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind wichtig.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, keine Kaltakquise erforderlich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 49000 € pro Jahr.
Bist du aktiv auf der Suche nach einer neuen Beschäftigung oder möchtest du eine Veränderung in deinem Beruf?
Unsere Angebote:
- Faire, überdurchschnittliche Bezahlung in der Branche bis zu 3.500,00 EUR inklusive Provisionen
- Hybride Arbeitsmöglichkeiten nach der Einarbeitungsphase
- Du bist zentral, als Individuum mit all deinen Stärken und Schwächen
- Teilzeit oder Vollzeit, auch für Berufswechsler geeignet
- Hochwertige Arbeitsausstattung mit ergonomischen Stühlen und geräuschreduzierenden Kopfhörern
- Umfassende Einarbeitung mit kontinuierlicher Betreuung
- Optimale Anbindung an den ÖPNV
- Unterstützung bei deiner beruflichen Weiterentwicklung
- Rabattvorteile bei mehr als 2.500 Partnerunternehmen
- Bis zu 500 Euro Bonus für angeworbene neue Kollegen
- Auszeichnungen: "Top Company 2024" bei Kununu und regelmäßige Teamevents
Deine Rolle:
- Telefonische Betreuung von Bestandskunden und je nach Projekt die Bearbeitung von schriftlichen Anfragen per E-Mail und Chat
- Egal ob Inbound oder Outbound, Telekommunikationsdienstleistungen, Solaranlagen-Service, Mode-E-Commerce oder Versicherungen
- Keine Kaltakquise erforderlich
Deine Fähigkeiten:
- Wissbegierde: Wenn du lernfreudig bist, bringen wir dir alles bei, um Erfolg zu haben
- Verlässlichkeit: Wir sind gewissenhaft und erwarten das auch von dir
- Starke Kommunikationsfähigkeiten: Du beherrschst Deutsch auf hohem Niveau und bist empathisch
Mitarbeitermeinungen:
- Positiv über den Arbeitgeber finde ich, dass "er auf Beziehungsebene mit mir kommuniziert und sehr entgegenkommend ist"
- Arbeitsatmosphäre: "großartige und klimatisierte Arbeitsplätze, modern und hell"
- Umgang mit älteren Kollegen: "immer zuvorkommend bei privaten Angelegenheiten"
Übrigens:
Du hast Erfahrung in Gastronomie, Hotellerie, oder Versicherung, arbeitest als Servicemitarbeiter oder im Hotelgewerbe? Kein Problem! Kontaktiere uns einfach.
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen Arbeitgeber: M3 Multi-Media-Marketing GmbH
Kontaktperson:
M3 Multi-Media-Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die verschiedenen Projekte, die wir betreuen. Wenn du spezifisches Wissen über Telekommunikation, E-Commerce oder andere relevante Bereiche hast, kannst du das im Gespräch hervorheben und zeigen, dass du dich aktiv mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft! Da wir Quereinsteiger willkommen heißen, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Bereitschaft, Neues zu lernen, klar kommunizierst. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen, auch aus anderen Branchen, auf die Anforderungen der Stelle passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur empathischen und klaren Kommunikation zeigen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich als Quereinsteiger besonders qualifiziert. Hebe deine Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit hervor.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei M3 Multi-Media-Marketing GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in der Kundenbetreuung arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Hebe deine Lernbereitschaft hervor
Betone deine Wissbegierde und Bereitschaft, Neues zu lernen. Dies ist besonders wichtig, da das Unternehmen bereit ist, Quereinsteigern alles beizubringen, was sie für den Erfolg benötigen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsatmosphäre und der Unternehmenskultur. Frage nach Teamevents oder der Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung, um zu zeigen, dass du langfristig Teil des Teams sein möchtest.
