Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und organisiere Werkstatttermine.
- Arbeitgeber: Michael Krohn Consulting unterstützt Autohäuser bei der Personalsuche und bietet Festanstellungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Firmenevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem familiären Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Automobilbranche sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir unterstützen dich kostenlos im Bewerbungsprozess – bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, Michael Krohn Consulting, sind eine Personalberatung, die ausschließlich für den Automobilhandel arbeitet, nur Festanstellungen vermittelt und mehrere Autohäuser bei der Personalsuche unterstützt. Für ein großes Karosserie-Lackzentrum suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Kundenbetreuer / Service-Assistent (m/w/d) für den Standort in 20537 Hamburg.
Als dynamisch wachsendes Unternehmen steht die stetige Entwicklung und Qualifizierung unserer Belegschaft permanent im Vordergrund.
Aufgaben- Sie sind kommunikativer Mittelpunkt des Betriebes und erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Telefonische und persönliche Terminvergabe für unsere Werkstatt.
- Vorbereitung der Werkstattaufträge gemäß Terminplan.
- Überwachung des Werkstattvorlaufs sowie regelmäßiger Report an die Kundendienstleitung.
- Empfang der Kunden in unserem Betrieb und die persönliche Übergabe der Kunden an die jeweiligen Ansprechpartner.
- Vorbereitung von Kundenanschreiben sowie Teilnahme an Kundenaktionen.
- Administrative Aufgaben zur Unterstützung diverser Abteilungen.
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in einem Autohaus.
- Mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung, idealerweise in der Automobilbranche.
- Gute Anwenderkenntnisse (MS-Office).
- Organisationstalent mit einer gewissenhaften, sorgfältigen und eigenständigen Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Souveränes Auftreten und Teamfähigkeit.
- Hohes Engagement sowie die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.
- Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Unternehmen.
- Familiäres Arbeitsumfeld.
- Tarifliche Entlohnung entsprechend der Erfahrungen.
- Geregelte Arbeitszeiten.
- 30 Tage Urlaubsanspruch pro Jahr.
- Mitarbeiterrabatte.
- Firmenevents.
- Sorgfältige Einarbeitung.
Interessiert? Dann bewerben Sie sich und werden Teil des Teams. Hierbei handelt es sich um eine unbefristete Festanstellung. Wir helfen und betreuen Sie kostenfrei durch den Bewerbungsprozess. Bitte sende uns deinen Lebenslauf mit Lichtbild per E-Mail. Der Ansprechpartner ist Michael Krohn - telefonische Vorabinformation unter 0171-5527829. Wir freuen uns auf Sie!
Kundenbetreuung / Serviceassistent (m/w/d) für Karosserie-Lack-Zentrum Arbeitgeber: Michael Krohn Consulting
Kontaktperson:
Michael Krohn Consulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuung / Serviceassistent (m/w/d) für Karosserie-Lack-Zentrum
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen informierst. Zeige, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten während des Gesprächs. Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du selbstbewusst und freundlich auftrittst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln. In einem dynamischen Umfeld wie dem Automobilhandel ist es wichtig, anpassungsfähig zu sein und neue Fähigkeiten zu erlernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung / Serviceassistent (m/w/d) für Karosserie-Lack-Zentrum
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Michael Krohn Consulting und das Karosserie-Lackzentrum. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenbetreuer / Serviceassistent wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen in der Automobilbranche.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kundenorientierung und dein Organisationstalent ein und zeige, wie du zum Team beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, per E-Mail an den angegebenen Ansprechpartner. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Krohn Consulting vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
Erzähle von Erfahrungen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Beispielsweise kannst du beschreiben, wie du Termine effizient verwaltet oder Werkstattaufträge koordiniert hast.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.