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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde IT-Supporter und löse technische Probleme für Nutzer.
- Arbeitgeber: Ein engagiertes Team, das die IT-Infrastruktur stabilisiert und weiterentwickelt.
- Mitarbeitervorteile: 50% Home Office, umfangreiche Sozialleistungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Vielseitige Aufgaben in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen mit einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im IT-Support und eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: 30 Tage Urlaub und Zertifizierungen werden vom Arbeitgeber bezahlt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Du suchst eine vielseitige Position im IT-Support, bei der du dein technisches Know-how einsetzen und weiter ausbauen kannst? Geboten wird die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, in dem du aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur beiträgst.
Aufgaben
- Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen via Telefon oder E-Mail und unterstützt Nutzer bei technischen Problemen oder gibst Fälle bei Bedarf an den 2nd Level weiter.
- Du kümmerst dich um die Anlage, Pflege und Verwaltung von Nutzerkonten.
- Die Administration von Benutzerrechten im Active Directory sowie in Microsoft 365 gehört ebenfalls zu deinem Tätigkeitsfeld.
- Du analysierst auftretende Störungen, entwickelst geeignete Lösungswege und dokumentierst die Ergebnisse.
- Supportfälle werden von dir strukturiert erfasst, verfolgt und im System dokumentiert.
- Darüber hinaus wirkst du bei Projekten im IT-Umfeld unterstützend mit.
Profil
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration.
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und idealerweise erste Kenntnisse in der Netzwerktechnik.
- Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und gerne im Team.
- Kommunikationsstärke und analytisches Denken zeichnen dich aus.
- Führerschein Klasse B ist von Vorteil.
Wir bieten
- Hybrides Arbeitsmodell sowie 2-3 Tage Home Office pro Woche.
- Umfangreiche Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Zertifizierungen werden vom Arbeitgeber bezahlt.
- Eine vielseitige Tätigkeit in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen.
- Fundierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- 30 Tage Urlaub.
Kontakt
Du fühlst dich durch die ausgeschriebene Vakanz angesprochen, oder bist dir nicht ganz sicher, ob du der richtige Bewerber für die Position bist? Das ist gar kein Problem! Komm gerne proaktiv auf mich zu und wir klären gemeinsam in einem Austausch alle offenen Fragen.
Rene Münsch
Key Account Manager
E: r.muensch@wematch.de
Ich freue mich auf deine Bewerbung!
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
IT Supporter (m/w/d) - 50% Home Office möglich Arbeitgeber: WeMatch.
Kontaktperson:
WeMatch. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter (m/w/d) - 50% Home Office möglich
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Arbeitsalltag geben und möglicherweise sogar interne Informationen über offene Stellen bei uns.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse über Windows-Systeme und Netzwerktechnik auffrischst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen bist, solltest du in der Lage sein, komplexe technische Probleme einfach zu erklären. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur! Schau dir unsere Website an und finde heraus, welche Werte uns wichtig sind. Wenn du in deinem Gespräch zeigst, dass du gut zu uns passt, erhöht das deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter (m/w/d) - 50% Home Office möglich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technischen Fähigkeiten heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine praktischen Erfahrungen im IT-Support sowie deine Kenntnisse in Windows-Systemen und Netzwerktechnik. Zeige, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du klar darlegen, warum du dich für die Position interessierst und was dich an der Arbeit im IT-Support reizt. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und dein analytisches Denken ein, da diese Eigenschaften für die Rolle wichtig sind.
Dokumentiere relevante Erfahrungen: Erstelle eine Liste von spezifischen Projekten oder Aufgaben, die du im IT-Bereich durchgeführt hast. Dies kann die Verwaltung von Nutzerkonten oder die Analyse von Störungen umfassen. Solche Details können deine Bewerbung stärken.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WeMatch. vorbereitest
✨Technisches Know-how präsentieren
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu Windows-Systemen und Netzwerktechnik zu beantworten, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Beispiele aus der Praxis
Erzähle von konkreten Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Erfahrung im IT-Support, sondern auch deine Fähigkeit, analytisch zu denken und strukturiert zu arbeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als erste Anlaufstelle für IT-Anfragen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu zeigen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an Nutzer weitergibst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Teamdynamiken. Stelle Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten und dem hybriden Arbeitsmodell, um zu verdeutlichen, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
