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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Schule und motiviere Call Center Agents für den Verkauf.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Sales-Teams mit attraktiven Vergütungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 32 Urlaubstage und Rabatte bei über 500 Marken.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Vertriebs und entwickle deine Coaching-Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als Sales Trainer oder Coach im Vertrieb ist erforderlich.
- Andere Informationen: Hauptsächlich in Kleve, gelegentliche Reisen nach Krefeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In unserem Sales-Projekt bist Du als Sales Trainer (m/w/d) dafür verantwortlich, unsere Call Center Agents zu schulen und zu motivieren.
- Attraktives Grundgehalt + leistungsbezogene Provision
- Zuschüsse zur Altersvorsorge & Vergünstigungen bei über 500 Marken
- Flexible Arbeitszeiten & 32 Urlaubstage
- Kostenfreie Parkplätze in Kleve & Krefeld
- Einsatzschwerpunkt: Kleve (20-40 % Reisetätigkeit)
Onboarding: Einführung neuer Call Center Agents in Verkauf, Gesprächsführung und Einwandbehandlung.
Feedback & Entwicklung: Konstruktives Feedback, Einzelcoachings & Förderung der persönlichen Weiterentwicklung.
Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Teamleitung, QM und Kundenmanagement zur Optimierung der Trainingsstrategie.
Erfahrung: Mehrjährige Tätigkeit als Sales Trainer oder Coach im Vertrieb - idealerweise im Call Center oder Telekommunikationsumfeld.
Trainingskompetenz: Routiniert in der Konzeption & Durchführung interaktiver, praxisnaher Schulungen.
Standort: Hauptsächlich in Kleve (60-80 %), gelegentliche Reisen nach Krefeld (20-40 %).
Technikaffin: Versiert im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office (v. a. PowerPoint, Excel, Word).
Arbeitsweise: Engagiert, zielorientiert und anpassungsfähig - mit Fokus auf messbare Ergebnisse & kontinuierliche Weiterentwicklung.
Trainer CallCenter (m/w/d) Arbeitgeber: Jobswipe
Kontaktperson:
Jobswipe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Trainer CallCenter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um einen Eindruck von der Arbeitsweise und den Erwartungen an einen Sales Trainer zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Trainingsmethoden und -ansätze in einem persönlichen Gespräch zu präsentieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Call Center Agents erfolgreich geschult und motiviert hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Vertrieb und Call Center Management. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Verbesserung der Trainingsstrategien einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Technikaffinität zu beantworten. Stelle sicher, dass du mit CRM-Systemen und MS Office vertraut bist, und bringe Beispiele dafür, wie du diese Tools in deinen Schulungen effektiv eingesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Trainer CallCenter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Sales Trainer interessierst. Betone deine Leidenschaft für das Training und die Entwicklung von Call Center Agents.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Führe spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung an, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen. Zeige auf, wie deine Erfahrungen im Vertrieb oder als Coach dir helfen werden, die Call Center Agents effektiv zu schulen.
Betone deine Trainingskompetenz: Erkläre, wie du interaktive und praxisnahe Schulungen konzipierst und durchführst. Nenne konkrete Methoden oder Techniken, die du in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast, um Lernziele zu erreichen.
Zeige deine Technikaffinität: Da die Stelle technisches Know-how erfordert, solltest du deine Fähigkeiten im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office betonen. Erwähne spezifische Programme, die du beherrschst, und wie du diese in deinen Schulungen einsetzt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobswipe vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung als Sales Trainer und wie du Call Center Agents motivierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Tätigkeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Demonstriere deine Trainingskompetenz
Sei bereit, deine Methoden zur Durchführung interaktiver Schulungen zu erläutern. Du könntest sogar eine kurze Trainingseinheit simulieren, um deine Ansätze und Techniken zu zeigen.
✨Zeige deine Technikaffinität
Da der Umgang mit CRM-Systemen und MS Office wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Tools betonen. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme zu nennen, die du verwendet hast.
✨Hebe deine Teamarbeit hervor
Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Teamleitungen oder Qualitätsmanagement zusammengearbeitet hast, um Trainingsstrategien zu optimieren.
