Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei Kreditkartenanfragen und biete Lösungen an.
- Arbeitgeber: Barclays ist ein führender Anbieter von Kreditkarten in Deutschland mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und umfassende Schulungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das Innovation im Finanzbereich vorantreibt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Vollzeit-Schulung für neue Mitarbeiter, um optimal vorbereitet zu sein.
Barclays (BAWAG AG Niederlassung Deutschland) ist einer der führenden Anbieter von Kreditkarten mit echter Kreditfunktion. Die Bank mit Sitz in Hamburg ist seit 1991 erfolgreich in Deutschland aktiv, bis vor kurzem als Teil der Barclays Group. Nach dem Verkauf des Geschäfts an die BAWAG Group im Februar 2025 treten wir im deutschen Markt vorerst weiter unter der von Barclays PLC lizensierten Marke Barclays auf.
Bei uns stehen Menschen im Mittelpunkt - unsere Kundinnen, Kunden und Kolleginnen, Kollegen. Ihre Entwicklungsmöglichkeiten und Bedürfnisse treiben uns an. Wir sind ein kreatives, vielfältiges Team mit einer Unternehmenskultur, die von allen gemeinsam gelebt und geprägt wird.
Unsere Mission: Wir denken Bezahlen und Finanzieren neu und schaffen damit Freiheit - für ein Leben, das so individuell ist wie unsere Kundinnen und Kunden.
Kundenbetreuer* Kreditkarte - Barclays (BAWAG AG Niederlassung DE) - Teilzeit ab 20 Std. / 4-wöchige Schulung in Vollzeit Arbeitgeber: LifeworQ
Kontaktperson:
LifeworQ HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer* Kreditkarte - Barclays (BAWAG AG Niederlassung DE) - Teilzeit ab 20 Std. / 4-wöchige Schulung in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Kreditkarten und Finanzdienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und wie Barclays sich von anderen Anbietern abhebt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Barclays zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, die dir helfen könnten, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung zu betonen. Da eine 4-wöchige Schulung in Vollzeit Teil des Einstellungsprozesses ist, zeige, dass du motiviert bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer* Kreditkarte - Barclays (BAWAG AG Niederlassung DE) - Teilzeit ab 20 Std. / 4-wöchige Schulung in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Barclays (BAWAG AG Niederlassung Deutschland). Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenbetreuer* Kreditkarte wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Barclays arbeiten möchtest und wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst. Gehe auf deine persönlichen Stärken und Erfahrungen ein, die dich für die Rolle qualifizieren.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LifeworQ vorbereitest
✨Informiere dich über Barclays und die BAWAG AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Barclays und die BAWAG AG informieren. Verstehe ihre Unternehmenswerte, die Kultur und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Rolle des Kundenbetreuers stark auf Kundeninteraktionen basiert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Dies wird dir helfen, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Werten des Unternehmens und wie diese im Arbeitsalltag umgesetzt werden. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Integration ins Team interessiert bist.
✨Präsentiere deine Flexibilität und Lernbereitschaft
Da die Schulung in Vollzeit stattfindet, ist es wichtig, deine Flexibilität und Bereitschaft zu lernen zu betonen. Erkläre, wie du dich schnell an neue Situationen anpassen kannst und bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen, um im Team erfolgreich zu sein.