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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support clients via phone/email and coordinate field technician missions.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team focused on customer satisfaction in the technical service sector.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working conditions and opportunities for professional travel.
- Warum dieser Job: Be part of a collaborative culture that values communication and client relationships.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Technical training in mechatronics, electricity, or polymechanics required; experience preferred.
- Andere Informationen: Fluency in French is essential; German is a plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Votre profil Formation technique achevĂ©e dans le domaine de la mĂ©catronique, de l’Ă©lectricitĂ© ou de la polymĂ©canique ExpĂ©rience professionnelle dans l’usinage, la maintenance ou le service souhaitableExpĂ©rience dans l’utilisation des commandes de machines, idĂ©alement Siemens S840D sl, ou MitsubishiEsprit de service externe et orientation client pour une satisfaction durable des clientsBonnes connaissances du français indispensable et si possible de l?allemand, ainsi qu’une grande disponibilitĂ© pour les voyages professionnels.FlexibilitĂ©, excellentes capacitĂ©s de communication et autonomie dans la rĂ©flexion et le travail.Il ne sera rĂ©pondu qu’aux profils correspondant au descriptif du poste Vos tâches RĂ©pondre aux demandes clients par tĂ©lĂ©phone ou courriel.Assurer le support technique aux clients et occasionnellement aux techniciens externesÉtablissement des offres pour les pièces dĂ©tachĂ©es Établissement des offres pour les interventions chez le client Établir un suivi lors des commandes et communiquer avec le service des pièces dĂ©tachĂ©es. Coordination et organisation des missions sur le terrain des techniciens externe. S?assurer du suivi des cas ouverts par un autre collaborateur lors de votre absence. Date de dĂ©but A convenir RĂ©fĂ©rence 5120-103021-8-14
Technicien de service (H/F) Arbeitgeber: Proman
Kontaktperson:
Proman HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technicien de service (H/F)
✨Tip Number 1
Familiarize yourself with the specific machines mentioned in the job description, like the Siemens S840D sl and Mitsubishi controls. Having hands-on experience or knowledge about these systems can set you apart during the interview.
✨Tip Number 2
Highlight your customer service skills and any previous experiences where you successfully resolved client issues. This role emphasizes external service spirit and client satisfaction, so showcasing relevant examples will be beneficial.
✨Tip Number 3
Prepare to discuss your flexibility and availability for business travel. Since the job requires a significant amount of travel, demonstrating your willingness and past experiences in similar roles can strengthen your application.
✨Tip Number 4
Brush up on your French and German language skills if you're not already fluent. Good communication is key in this position, and being able to converse in both languages will enhance your appeal to the hiring team.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technicien de service (H/F)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Lisez attentivement la description du poste pour bien comprendre les compétences et l'expérience requises. Cela vous aidera à adapter votre candidature en fonction des attentes de l'entreprise.
Rédiger une lettre de motivation ciblée: Dans votre lettre de motivation, mettez en avant votre formation technique et vos expériences professionnelles pertinentes. Expliquez comment vos compétences en mécatronique, électricité ou polymécanique peuvent bénéficier à l'entreprise.
Mettre à jour votre CV: Assurez-vous que votre CV reflète vos compétences techniques, votre expérience en usinage et maintenance, ainsi que votre capacité à travailler avec des commandes de machines comme Siemens S840D sl ou Mitsubishi.
Vérifier la langue: Étant donné que de bonnes connaissances en français sont indispensables, relisez votre candidature pour corriger toute erreur linguistique. Si vous avez des compétences en allemand, n'hésitez pas à les mentionner.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Proman vorbereitest
✨Préparez-vous sur les aspects techniques
Assurez-vous de bien comprendre les bases de la mécatronique, de l'électricité et de la polymécanique. Familiarisez-vous avec les commandes de machines, en particulier Siemens S840D sl et Mitsubishi, car cela pourrait être un point clé lors de l'entretien.
✨Montrez votre esprit de service
Mettez en avant votre expérience dans le service client et votre capacité à répondre aux demandes des clients. Préparez des exemples concrets où vous avez assuré une satisfaction durable des clients.
✨Démontrez vos compétences en communication
Étant donné l'importance de la communication dans ce rôle, préparez-vous à discuter de vos expériences passées où vous avez dû coordonner avec des équipes ou des clients. Montrez que vous êtes capable de communiquer efficacement en français, et si possible, en allemand.
✨Soyez prêt pour des questions sur la flexibilité et l'autonomie
Attendez-vous à des questions sur votre capacité à travailler de manière autonome et à gérer des situations imprévues. Préparez des exemples qui illustrent votre flexibilité et votre capacité à prendre des décisions indépendantes.
