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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei Bestellungen und Rückgaben, berate beim Kauf und unterstütze im Shop.
- Arbeitgeber: Galaxus ist ein innovatives Unternehmen, das Vielfalt und Teamarbeit schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 25 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Parkplätze.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer kreativen Kultur, die Mut und unkonventionelles Denken fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Retail, fließendes Deutsch und Interesse an Technik.
- Andere Informationen: Jede Position kann in einem 80-100% Pensum ausgeübt werden.
Deine Aufgaben
- Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung bzw. Bestellung neuer Waren und der Retournierung defekter oder unpassender Produkte.
- Du berätst beim Kauf unserer Produkte über sämtliche Sparten hinweg.
- Zudem bist du für die Erfassung von Bestellungen und die Abwicklung der Kundenaufträge verantwortlich.
- Des Weiteren unterstützt du das Team in sämtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale, in der Pflege des Show-Rooms und im Abwickeln des täglichen Warentransfers.
- Ebenfalls bist du auch im Kundendienst hinter den Kulissen tätig und wickelst Kundenanliegen ab.
Deine Fähigkeiten
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Retail.
- Du bringst ein breites Fachwissen, sowie Affinität in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik mit.
- Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unseren Kunden in fliessendem Deutsch, jede weitere Sprache insbesondere Englisch wäre von Vorteil.
- Du verfügst über ein grosses Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie Motivation und Einsatzbereitschaft.
- Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen.
- Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen.
Warum startest du bei uns?
- Kultur ist alles: Unsere Werte – kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert – bilden die Grundlage unserer Reise.
- Mutig und unkonventionell: Dein Mut und dein innovativer Geist werden hier geschätzt. Wir stellen konventionelle Weisheiten in Frage und begrüssen diejenigen, die es wagen, anders zu denken.
- Unkompliziert: Einfachheit ist unser Kern. Wir vermeiden das Unnötige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zählt – deine Entwicklung, unsere gemeinsamen Erfolge und das Meistern von Herausforderungen.
- Flexibilität und Freiheit: Wir glauben, dass Innovation und Kreativität in einem Umfeld gedeihen, in dem Flexibilität und Freiheit gelebt werden kann. Jede Position ist in einem 80-100% Pensum möglich.
- Schnelles Wachstum: Bei uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Damit auch du wachsen kannst erhältst du von uns pro Jahr 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung.
- Weitere Vorteile: Profitiere von unseren Mitarbeitenden-Konditionen in unserem Online Shop, 25 Tagen Ferien, Galaxus Mobile zum Vorteilspreis, gratis Parkplatz und vielem mehr.
Wir arbeiten im Team für den Erfolg
Bei Galaxus fördern wir Talente, indem wir uns mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen zusammentun, um das beste Team zu bilden. Wir stehen für eine gleichberechtigte Behandlung und Chancen für alle, unabhängig von ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Familienstand, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung oder jedem anderen Merkmal.
Retail Sales & Service Professional Wohlen (Befristet) (w/m/d) Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Retail Sales & Service Professional Wohlen (Befristet) (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte, die du verkaufen wirst. Ein tiefes Verständnis für Informatik- und Unterhaltungselektronik wird dir helfen, Kunden kompetent zu beraten und Vertrauen aufzubauen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten im Gespräch mit potenziellen Kollegen oder während des Vorstellungsgesprächs. Ein freundlicher und professioneller Umgangston ist entscheidend, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Flexibilität und Belastbarkeit zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du unter Druck gearbeitet hast oder kreative Lösungen für Probleme gefunden hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten, um Insider-Tipps zu erhalten und möglicherweise eine Empfehlung zu bekommen. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Retail Sales & Service Professional Wohlen (Befristet) (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor und zeige, warum du gut ins Team passt.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben Beispiele anführen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da fließendes Deutsch gefordert wird, stelle sicher, dass du dies in deinem Lebenslauf klar angibst. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Bereite dich auf Produktspezifika vor
Informiere dich über die Produkte, die das Unternehmen anbietet, insbesondere im Bereich Informatik- und Unterhaltungselektronik. Zeige während des Interviews dein Interesse und dein Fachwissen, um zu demonstrieren, dass du die Kunden kompetent beraten kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervor. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und welche Strategien du anwendest, um einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.
✨Flexibilität und Teamarbeit zeigen
Betone deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und flexibel auf verschiedene Aufgaben zu reagieren. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu den Werten und der Arbeitsweise des Unternehmens stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit und Entwicklung im Unternehmen.
