Hôtesse d\'accueil (H/F)
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Hôtesse d\'accueil (H/F)

Bellevue Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the friendly face welcoming guests and ensuring a top-notch dining experience.
  • Arbeitgeber: La Réserve Genève ist ein einzigartiges urbanes Resort am Genfersee mit elegantem Lifestyle.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein inspirierendes Umfeld und exklusive Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem luxuriösen Hotel mit einer einzigartigen Atmosphäre.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und ein Auge fürs Detail sind wichtig.
  • Andere Informationen: Erlebe die Schönheit des Genfersees und arbeite in einem internationalen Umfeld.

Idéalement situé au bord du Lac Léman dans un cadre confidentiel, La Réserve Genève est un resort urbain unique, une destination en soi en perpétuelle émulation qui propose un univers élégant et vibrant à ses clients en quête de lifestyle. Imaginé comme un lodge hors du temps, réminiscence d'un paradis perdu aux confins d'une Afrique de légende, l'Hôtel SPA 5sup offre à ses hôtes privilégiés un spa Nescens, 4 restaurants, 73 chambres et 29 suites ainsi qu'une villa exceptionnelle, qui racontent un merveilleux voyage, très loin du reste du monde. Dans une atmosphère chaleureuse et décontractée, La Réserve Genève est un lieu riche d'un supplément d'âme qui cultive sa différence.

Afin de compléter nos équipes F&B, nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'accueil H/F. Sous la responsabilité du Responsable du restaurant, votre mission sera d'assurer un service professionnel et discret tout en appliquant les standards et les procédures en vigueur.

Vos principales responsabilités seront :

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique de nos clients
  • Accompagner nos clients jusqu'à leur table
  • Présenter la carte des mets, des boissons et savoir l'expliquer
  • Veiller à la propreté du restaurant, des arrières et au maintien en bon fonctionnement des outils et matériels mis à disposition
  • Optimiser systématiquement le degré de satisfaction de notre clientèle
  • Appliquer les standards qualité de l'hôtel et Leading Hotels of the World

Hôtesse d\'accueil (H/F) Arbeitgeber: La Réserve Genève Hotel & SPA

La Réserve Genève ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein einzigartiges Arbeitsumfeld am malerischen Ufer des Genfersees bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer herzlichen, entspannten Atmosphäre fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Exzellenz. Die Möglichkeit, in einem renommierten 5-Sterne-Hotel zu arbeiten, das für seine Eleganz und seinen erstklassigen Service bekannt ist, macht diese Position besonders attraktiv für alle, die eine bedeutungsvolle und bereichernde Karriere im Gastgewerbe anstreben.
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Kontaktperson:

La Réserve Genève Hotel & SPA HR Team

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So bekommst du den Job: Hôtesse d\'accueil (H/F)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Werte und Standards von La Réserve Genève. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Hotels verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle als Hôtesse d'accueil zu verkörpern.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du einen hervorragenden Service geboten hast.

Tip Nummer 3

Präsentiere dich professionell und freundlich während des gesamten Bewerbungsprozesses. Dein Auftreten sollte die Atmosphäre widerspiegeln, die La Réserve Genève seinen Gästen bietet.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitskultur und das Team bei La Réserve Genève zu erfahren. Empfehlungen oder Einblicke von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hôtesse d\'accueil (H/F)

Excellente communication
Service à la clientèle
Gestion du temps
Capacité d'écoute
Présentation soignée
Connaissance des normes de qualité
Compétences en gestion des conflits
Maîtrise des langues étrangères
Flexibilité et adaptabilité
Travail en équipe
Connaissance des menus et des boissons
Attention aux détails
Capacité à travailler sous pression

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Recherche: Informiere dich über La Réserve Genève. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als Hôtesse d'accueil zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice, da dies für die Rolle entscheidend ist.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, in einem eleganten und dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei La Réserve Genève Hotel & SPA vorbereitest

Kenne die Unternehmenskultur

Informiere dich über La Réserve Genève und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Atmosphäre und den Stil des Unternehmens verstehst und schätzt.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Präsentiere dich professionell

Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild. Als Hôtesse d'accueil ist ein gepflegtes und professionelles Auftreten wichtig, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du für den Empfang und die Betreuung der Gäste verantwortlich bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und stelle sicher, dass du aktiv zuhörst.

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