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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte zur Verbesserung von IT-Serviceprozessen und arbeite eng mit verschiedenen Teams zusammen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines internationalen, zukunftsorientierten Unternehmens mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home Office, kostenlose Getränke und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Teamkultur und trage aktiv zur Optimierung von IT-Prozessen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung in Informatik und Erfahrung im Service Management oder Continuous Improvement haben.
- Andere Informationen: Freue dich auf Mitarbeiterevents und eine gute Verkehrsanbindung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden Continuous Improvement-Strategie, ausgerichtet auf die Ziele des Procurement Applications Teams
- Identifizierung, Analyse und Optimierung von Serviceprozessen, einschließlich Incident Management und Performance Management
- Umsetzung und Überwachung von Sicherheitsrichtlinien sowie Anwendung von ITIL-Methoden zur Service-Prozessoptimierung
- Datenbasierte Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Erstellung von KPIs zur Erfolgsmessung und Stakeholder-Transparenz
- Leitung und Koordination von Verbesserungsprojekten, von der Planung bis zur Umsetzung
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, Tester:innen und weiteren Stakeholdern für einen reibungslosen Ablauf
- Identifizierung, Bewertung und Überwachung potenzieller Risiken sowie Entwicklung von Migrationsplänen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (Universität, FH, HTL mit Schwerpunkt IT) oder vergleichbare Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management oder Continuous Improvement mit Cloud Systemen
- Fundierte Kenntnisse in ITIL und Projektmanagement sowie anderen relevanten Werkzeugen (z. B. Scrum)
- Ausgeprägte IT-Affinität sowie analytisches Prozessverständnis und Verständnis für technische Abläufe
- Interesse an Skalierbarkeit der Einführung und Einhaltung von Standards in einem internationalen Umfeld
- Teamplayer:in, Kommunikationsstärke sowie eigenverantwortliche, lösungsorientierte, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen und zukunftsorientierten Konzern
- Umfassendes Onboarding in Begleitung eines Buddies sowie unzähligen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Dynamische Teams, welche für Fragestellungen und Austausch zur Seite stehen
- Flexible Arbeitszeiten, kurzer Freitag, Home Office Möglichkeiten
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Parkplatz
- kostenlose Getränke
- Sportangebote
- wettbewerbsfähige Vergütung
- Mitarbeiterrabatte
- Mobilitätsförderung
- Kantine
- Freitag (halber Arbeitstag)
- Home Office
- Gesundheitsförderung
- Mitarbeiterevents
- gute Verkehrsanbindung
IT Operations Manager:in (m/w/d) [Dringend] Arbeitgeber: Jobbydoo
Kontaktperson:
Jobbydoo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Operations Manager:in (m/w/d) [Dringend]
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen bei uns arbeiten, und versuche, einen Austausch zu initiieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich IT Operations und Continuous Improvement. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese auf unsere Unternehmensziele angewendet werden können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Service Management und der Anwendung von ITIL-Methoden zu teilen. Überlege dir, wie du deine Erfolge messbar gemacht hast und welche KPIs du verwendet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Gesprächen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast, um Projekte zum Erfolg zu führen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Operations Manager:in (m/w/d) [Dringend]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik sowie deine mehrjährige Berufserfahrung im Service Management oder Continuous Improvement. Zeige auf, wie deine Kenntnisse in ITIL und Projektmanagement zur Stelle passen.
Verwende relevante Schlüsselbegriffe: Integriere Begriffe aus der Stellenbeschreibung in dein Anschreiben und deinen Lebenslauf, wie z.B. 'Continuous Improvement', 'Cloud-Systeme', 'ITIL' und 'Projektmanagement'. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
Beweise deine Teamfähigkeit: Gib Beispiele für deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams und anderen Stakeholdern. Beschreibe, wie du zur erfolgreichen Umsetzung von Projekten beigetragen hast und welche Kommunikationsstrategien du verwendet hast.
Formuliere ein überzeugendes Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als IT Operations Manager:in unterstreicht. Erkläre, warum du an dieser Stelle interessiert bist und wie du zur Weiterentwicklung des Procurement Applications Teams beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobbydoo vorbereitest
✨Verstehe die ITIL-Methoden
Da die Stelle fundierte Kenntnisse in ITIL erfordert, solltest du dich gut auf die Prinzipien und Prozesse vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du ITIL in der Vergangenheit angewendet hast, um Serviceprozesse zu optimieren.
✨Bereite dich auf Fragen zur kontinuierlichen Verbesserung vor
Die Position erfordert Erfahrung im Bereich Continuous Improvement. Sei bereit, über spezifische Projekte zu sprechen, bei denen du Verbesserungen identifiziert und umgesetzt hast. Zeige, wie deine Maßnahmen messbare Ergebnisse erzielt haben.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern gefordert ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit und Kommunikation bereithalten. Betone, wie du Konflikte gelöst und Informationen effektiv vermittelt hast.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Die Rolle erfordert ein starkes analytisches Prozessverständnis. Bereite dich darauf vor, wie du Daten genutzt hast, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Zeige, dass du KPIs erstellt hast, um den Erfolg deiner Projekte zu messen.
