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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit administrativen Aufgaben und bearbeite Berichte und Rechnungen.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen im Ingenieurbereich, das innovative Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Sprachkenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice und fließend in FR, ENG und DE (mind. B2).
- Andere Informationen: Kenntnisse in SAP oder Salesforce sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Notre client, acteur majeur dans le secteur de l'ingénierie, recherche pour compléter son équipe un ou une: Conseiller(ère) Clientèle Trilingue (FR / ANG / ALL) 100%
DESCRIPTION DE LA MISSION
- Suivi administratif des interventions, validation des rapports et gestion des factures
- Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale
- Vous possédez une expérience d'au moins 3 ans dans le service à la clientèle ou dans un centre d'appels
- Vous maitrisez parfaitement le français, tant à l'oral qu'à l'écrit, l'anglais et l'allemand (niveau B2 min.)
- Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques usuels et les technologies avancées (SAP, Salesforce un plus)
TECHNICIEN SUPPORT ANGLAIS Arbeitgeber: Albedis Lausanne
Kontaktperson:
Albedis Lausanne HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: TECHNICIEN SUPPORT ANGLAIS
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen für Kundenservice-Positionen recherchierst. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice und in der Technologie, insbesondere in Bezug auf SAP und Salesforce. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen informiert bist und wie du diese in deiner Arbeit anwenden kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an einem Event oder einer Konferenz teilzunehmen, wo Englisch und Deutsch gesprochen werden, nutze dies, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren und neue Kontakte zu knüpfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: TECHNICIEN SUPPORT ANGLAIS
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche des informations: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und Deutsch. Vergiss nicht, relevante technische Fähigkeiten wie SAP oder Salesforce zu erwähnen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deine Erfahrung im Kundenservice hervor und betone deine Sprachkenntnisse sowie deine Fähigkeit, mit modernen Technologien umzugehen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Albedis Lausanne vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Sprachkenntnisse
Da die Stelle trilinguale Sprachkenntnisse erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, in allen drei Sprachen (Französisch, Englisch und Deutsch) zu kommunizieren. Übe typische Fragen und Antworten in diesen Sprachen, um sicherzustellen, dass du fließend und selbstbewusst sprechen kannst.
✨Kenntnis der Softwaretools
Informiere dich über die gängigen Softwaretools wie SAP und Salesforce. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen Programmen hast, bereite Beispiele vor, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Erfahrungen im Kundenservice hervorheben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice oder Call-Center vor. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Administrative Fähigkeiten betonen
Da die Rolle auch administrative Aufgaben umfasst, sei bereit, über deine organisatorischen Fähigkeiten zu sprechen. Erkläre, wie du Berichte validierst und Rechnungen verwaltest, um deine Detailgenauigkeit und Effizienz zu zeigen.
